Altex pregătește lansarea unui serviciu propriu de livrare la lockere, însă implementarea ar putea avea loc abia în 2026. Retailerul analizează siguranța punctelor de livrare, integrarea în aplicații și impactul asupra experienței clienților.
Altex confirmă planurile pentru lockere, dar amână lansarea
Altex, unul dintre cei mai mari retaileri electro-IT din România, pregătește lansarea unui serviciu propriu de livrare la lockere. Compania nu va lansa însă sistemul până la finalul acestui an. Implementarea este programată cel mai probabil pentru 2026, după o rundă extinsă de testări și evaluări logistice.
Directorul general adjunct al Altex, Raul Filip, a explicat că noul serviciu necesită testare înainte de a fi introdus oficial în rețea. În analiza internă sunt incluse siguranța amplasamentelor, integrarea tehnică și modul în care clienții vor utiliza efectiv lockerele.
În acest moment, compania oferă livrarea cu două persoane pentru produsele mari și serviciul de rezervare cu ridicare din magazin. Lockerele ar urma să completeze portofoliul logistic al retailerului într-un moment în care competiția pe segmentul de livrări rapide este în creștere.
De ce amână Altex implementarea serviciului
Conducerea companiei spune că investiția în lockere implică o serie de etape tehnice care nu pot fi accelerate fără riscuri pentru funcționarea sistemului. Testele se desfășoară în prezent pe module interne și vizează:
siguranța fizică a punctelor de livrare,
procesul de preluare,
compatibilitatea cu aplicațiile Altex,
fluxurile logistice din depozite,
interacțiunea directă cu clienții.
Potrivit lui Raul Filip, Altex vrea ca procesul să fie ușor de utilizat, iar infrastructura să ofere siguranța coletelor. Amplasarea, monitorizarea și integrarea software sunt elementele-cheie care au dus la amânarea lansării pentru anul viitor.
Prioritatea momentului: integrarea Brico Depot în rețeaua Altex
În paralel cu planurile pentru lockere, Altex lucrează la integrarea rețelei Brico Depot, preluată în primăvara acestui an. Rețeaua cu 31 de magazine intră într-un proces de migrare către brandul Altex, iar conducerea promite că nu vor exista întreruperi în activitatea magazinelor.
Politica de preț rămâne aceeași, iar diferențele dintre cele două rețele vor fi absorbite treptat în structura de retail a Altex. Migrarea este considerată una dintre cele mai ample operațiuni logistice din ultimii ani, ceea ce explică și prioritizarea proiectelor interne în detrimentul lansărilor noi.
Vânzări în creștere și un final de an decisiv
Raul Filip estimează că Altex va încheia anul cu o creștere a cifrei de afaceri comparativ cu 2024, când compania a raportat 7,66 miliarde de lei, în urcare cu 9,3% față de anul anterior. Retailerul se bazează pe performanțele din lunile noiembrie și decembrie, perioadă în care campaniile de Black Friday și vânzările de sezon joacă un rol esențial.
Creșterea anuală depinde, potrivit conducerii, de ritmul vânzărilor din ultimele două luni ale anului, perioadă în care Altex generează în mod tradițional vârfuri de trafic și comenzi.
Rețea extinsă și consolidarea poziției pe piață
Altex rămâne unul dintre cei mai mari retaileri din România, cu peste 135 de magazine fizice și o platformă online intens utilizată. Extinderea serviciilor logistice, prin introducerea lockerelor, ar putea reprezenta un nou pas în strategia companiei de a concura direct cu jucătorii internaționali din e-commerce.
Planul de lansare a sistemului de lockere indică o direcție clară: digitalizare accelerată, servicii rapide și control direct asupra infrastructurii de livrare.
