Acesta a asigurat turiștii că instituția pe care o coordonează își face datoria și a oferit o serie de sfaturi celor care merg în vacanță în această perioadă.
Despre restaurante și vânzătorii de pe plajă
”Noi, de la ANPC, nu avem cum să-i oprim pe vânzătorii de pe plajă. Putem doar să-i sfătuim pe turiști să nu cumpere produse de la vânzătorii ambulanți, cu atât mai mult de la cei care vând din găleți pe plajă”, a spus directorul ANPC.
Toxiinfecțiile de pe litoral
”Există consumatori care, find cazați la servicii all inclusive, se deplasează cu mâncare de la hotel pe plajă. Produsele se alterează și normal că se supun riscului unei toxiinfecții”, a spus Paul Anghel.
Mesaj pentru turiști: „Să vină pe litoralul românesc pentru că autoritățile statului își fac datoria. Avem ce le arăta și avem și servicii de calitate”.
Directorul ANPC a declarat că autoritatea intenționează să ceară lipirea unui afiș la intrarea în fiecare spațiu comercial și în care să fie notate abaterile agentului comercial respectiv.
Vezi și Umbra lui Klaus Iohannis! Totul despre bruneta MISTERIOASĂ care este mai mereu lângă președintele României
Toți angajatorii trebuie să știe asta! Ce trebuie să facă până, cel târziu, vineri, 25 august
”Cam 60 la sută din reclamații se referă la piața prestatorilor de servicii, piața alimentară ocupând celelalte procente. Oamenii se plâng de electricitate, de serviciile de telefonie, de calitatea slabă a serviciilor prestate”, a spus Paul Anghel.
Cum recuperăm bagajele pierdute
”Dacă operatorul economic are sediul social în România, ANPC are dreptul de control. Dacă are sediul social în altă țară, atunci consumatorul se poate adresa unui centru european privind drepturile consumatorului. Detalii pe site-ul anpc.gov.ro”, a spus Paul Anghel.
Campanie de informare ANPC
”Am dus această campanie pentru ca e important pentru români. E important să citim eticheta produselor. Comisia Europeană a făcut demersuri ca alergenii să fie trecuți cu caractere speciale, în așa fel încât să îți sară în ochi”, a spus directorul ANPC.
”În ultima vreme au apărut foarte mulți aditivi alimentari de care trebuie să ne ferim, însă nu trebuie să ne speriem, căci ele sunt testate în laboratoare. Sigur, dacă mâncăm ponderat și urmăm o anumită dietă nu avem de ce să ne ferim anumite alimente care conțin aditivi alimentari sau alergeni. Să nu se speriem, cantitatea este ponderată și verificată”, a spus acesta.
”Să nu mai cumpărăm mult și ieftin, ci puțin și de calitate. Să facem o comparație între portofel și sănătate”, a spus directorul ANPC.
”Nu se comercializează la întâmplare, chiar și în oboarele rurale. Există autorități de verificare și controale mixte”, a mai spus el.
”Media de rezolvare a reclamațiilor este de sută la sută. Avem un termen legal de rezolvare a unei reclamații de 30 de zile. În anul trecut am avut peste 100 de mii de reclamații, 60 la sută dintre ele fiind întemeiate”, a mai spus directorul ANPC.
”Sunt destul de multe reclamații și pe piața IFN-urilor. Până nu se va modifica legislația, toți operatorii sunt de bună credință”, a spus Paul Anghel, directorul ANPC.
