Băncile sunt acum obligate să dea banii înapoi clienților. Mai multe practici ale instituțiilor bancare au intrat în vizorul autorităților din Germania. După atenta analizare a modului în care operau, Curtea Federală de Justiție a dat o hotărâre ce face dreptate clienților.
Așa cum se întâmplă și în România, nemții cu conturi și carduri se obișnuiseră cu ideea că „băncile fac legea”. Oamenii nu se puteau împotrivi introducerii de noi comisioane sau majorării celor existente pentru conturile curente.
Toate aceste modificări erau, de regulă, menționate clar în contractele pe care le semnau, ceea ce înseamnă cu puteau fi făcute și aplicate fără acordul clienților. Dacă nu existau obiecții formulate clar, instituțiile financiare considerau că oamenii au acceptat schimbările.
Situația a intrat în vizorul autorităților din Germania, iar lucrurile s-au schimbat, cu aproximativ trei ani în urmă. Curtea Federală de Justiție a decis că sunt în dezavantajul clienților și inadmisibile toate clauzele ce vizau posibile modificări contractuale formulate în așa fel încât banca să poată obține consimțământul fictiv pentru a-și modifica fără restricții termenii și condițiile generale.
Te-ar putea interesa și: Banca ungurească vine în România și are legătură cu Viktor Orban. Ginerele premierului maghiar este acționar la instituția bancară
Autoritățile au decis: băncile trebuie să dea bani înapoi clienților
Cu alte cuvinte, băncile au nevoie să obțină acordul clientului pentru a introduce taxe de gestionare a contului, pentru a majora costurile pentru conturile curente sau pentru a debita cardurile EC.
„Iar un transfer sau debit de bani în timpul unei relații contractuale în curs de desfășurare nu poate fi considerat un consimțământ pentru o modificare a contractului”, explică David Riechmann, expert în drept bancar la Centrul pentru consumatori.
Mai multe bănci nu au făcut asta, însă. Acum, sunt obligate să dea banii înapoi clienților, scriu cei de la Focus.de.
Specialiști de la Centrul pentru consumatori din Renania de Nord-Westfalia au trimis avertismente către Sparkassen Bielefeld, Bad Oeynhausen, precum și Volme și Ruhr pentru ajustări inadmisibile ale contractelor, inclusiv majorări de taxe.
Instituțiile financiare au emis apoi declarații de încetare. În aceste condiții, sumele în exces plătite deja de clienți după creșterea taxelor trebuie rambursate.
Te-ar putea interesa și: Noua lovitură dată de Banca Transilvania pe piața bancară! Cea mai mare bancă din România a făcut anunțul care dă fiori reci concurenței
