Majoritatea restaurantelor importante au un regulament de ordine interioară care îi vizează pe clienți. Astfel, există nenumărate localuri care interzic sau impun un anumit comportament celor care le trec pragul.
Mesajul dintr-un restaurant a stârnit nenumărate polemici pe internet
Un restaurant din București a stârnit controverse pe Facebook, după ce a afișat pe mese un mesaj dedicat clienților săi. Mai exact, clienților care vin însoțiți de copii le era atrasă atenția că în timp ce se află în restaurant, micuții sunt obligați „să rămână tot timpul așezați” la masă. Mesajul este afișat de câteva luni și are menirea de a preveni incidentele.
„Pentru siguranța copiilor: Copiii trebuie să rămână așezați la masă pe toată durata vizitei la restaurant. Alergarea între mese și în zona restaurantului prezintă un risc de rănire, inclusiv deplasări, căderi și ciocniri cu mobilierul și alți clienți”, se arată în anunțul restaurantului.
Totodată, în anunț, patronii restaurantului vorbesc și despre „respectul pentru personal” și „pentru alți oaspeți”, menționând că cei mici pot „perturba experiența culinară” a altor clienți.
Reacția internauților a fost promptă
Clienții nu au trecut însă cu vederea anunțul restaurantului, aceștia comentând totul în mediul online. Astfel, reacțiile aprinse ale internauților nu au întârziat să apară. Mulți dintre aceștia și-au exprimat dezacordul față de anunțul afișat în restaurant, dând exemple de localuri din străinătate în care copiii se joacă nestingheriți și fără a deranja ceilalți clienți.
„Oamenii ăștia ar trebui să meargă în Spania în restaurante și să ia exemplul ălora. Acolo copiii aleargă până și pe mese și toată lumea râde și se amuză fără să comenteze absolut nimic. Am lucrat de curând într-un astfel de restaurant și am servit printre piciorușe de copil care alergau pe masă și jur ca nu m-a deranjat și nu m-a deranjat nici când mi-a sărit tava plină din mâna” / „La felul în care au prezentat-o, mă mir ca nu au instalat la intrare și niște lese pentru aceste pericole publice cu dinți de lapte” / „Nu am copii dar mi se pare deplasată abordarea „copiii trebuie sa rămână așezați la masă pe toată durata vizitei". Mai trebuia să spună cu mâinile la spate și să nu vorbească neîntrebați. Nu rezonez cu o astfel de abordare”, sunt câteva dintre reacțiile internauților.
(CITEȘTE ȘI: Restaurantele românești care cuceresc piața! Se deschid zeci de locații în toată țara)
Cum au comentat patronii restaurantului această situație
Reprezentanții restaurantului au oferit însă explicații pentru mesajul afișat, aceștia încercând să justifice că acest regulament a fost creat pentru a proteja copiii de eventuale incidente neplăcute.
„Acest regulament este o impunere din partea noastră, un regulament de ordine interioară și nu doar o simplă recomandare. Însă, cei care o contestă atât de vehement au interpretat-o total eronat.
Sunt trei mari motive pentru care am impus acest regulament. În primul rând, pentru protecția și siguranța celor mici. Restaurantul nostru este foarte spațios, decorat cu multe plante, avem multă verdeață, este o adevărată grădină, ca un parc e la noi. Copiii sunt curioși, atrași, vor să descopere, să se joace. Este normal, firesc, sunt copii. Însă, dacă pleacă de lângă părinți, se pot pierde.
Noi doar îi rugăm pe părinți să fie mai responsabili. Iar cine nu respectă regulamentul este invitat, politicos, să părăsească localul. Evident, clientul respectiv poate veni din nou la noi, îl așteptăm și îl primim cu bucurie data viitoare. Le ducem frumos nota, ne cerem scuze pentru inconvenient și îi așteptăm altă dată, cu sau fără copii, dar respectând aceste reguli”, a declarat Marius Preda, managerul localului.
(NU RATA: Cutremur la restaurantul de lux Transylvania Steak House. Cunoscutul Avram Gal nu mai rămâne în faimosul proiect gastronomic)
