În cursul zilei de joi, 21 noiembrie 2024, Registrul Auto Român (RAR) a anunțat că un incident tehnic apărut la serverele sale a provocat oprirea aplicațiilor ce asigură colaborarea cu stațiile ITP din întreaga țară. Cu toate că reprezentanții instituției sperau ca situația să se remedieze rapid, colapsul sistemului informatic se prelungește, astfel că mii se șoferi vor fi afectați de această situație.
Registrul Auto Român (RAR) se confruntă de aproape 24 de ore cu o avarie majoră a sistemului informatic. Mai exact, ieri, în jurul orei 14:00, un „incident tehnic neprevăzut” a declanșat sistemele de stingere a incendiilor care au oprit echipamentele ce susțin infrastructura IT a instituției.
Situația nu a fost remediată nici în dimineața zilei de vineri, 22 noiembrie, și încă nu se știe când va reuși RAR să reia activitatea și nici când vor fi funcționale stațiile ITP din țară.
Activitatea RAR este oprită de aproape 24 de ore
La scurt timp după producerea acestui incident, instituția a transmis ce pot face clienții care au deja programări înregistrate, până la remedierea situației apărute. În ciuda faptului că reprezentanții RAR se așteptau ca problema să fie rezolvată rapid, situația nu a fost remediată, astfel că activitatea este oprită de mai aproape o zi întreagă.
„Un incident tehnic neprevăzut, apărut în camera serverelor și generat de sistemele de prevenire a incendiilor, a provocat o întrerupere a echipamentelor vitale care susțin infrastructura IT a RAR. Din acest motiv, suntem momentan în imposibilitatea de a desfășura activități cu publicul în toate sediile din țară, dar este sistată și funcționarea aplicațiilor care asigură colaborarea cu stațiile ITP.
Până la remedierea completă a problemei apărute, am luat decizia ca toți clienții să se prezinte mâine (n.n. – 22 noiembrie 2024) la reprezentanțele RAR conform programărilor pe care le-au efectuat. Documentele (ex: CIV) le vor fi eliberate ulterior, după ce vor putea fi procesate în sistemul informatic. Angajații RAR îi vor anunța pe cei care au de ridicat documente când pot fi acestea eliberate, în ordinea cronologică a programărilor pe care le-au avut pentru efectuarea prestațiilor
Stimați clienți, ne prezentăm scuzele pentru această situație fără precedent și vă asigurăm că facem tot ce este tehnic posibil pentru a o putea remedia. Momentan, toate activitățile cu RAR și stațiile ITP autorizate sunt sistate, în sensul în care nu pot fi eliberate documente. Șefii reprezentanțelor contactează deja clienții programați pentru a le explica modul în care se pot efectua prestațiile”, se arată în cadrul comunicatului emis de RAR.
