În spatele Tazz este un timișorean cu o poveste atipică. A lucrat în corporație, și-a dat demisia, a deschis un restaurant și a dat faliment. Ulterior, Alin Șerban, pe numele său, a avut un parcurs destul de atipic, dar de când a semnat cu eMag, a devenit celebru în țară. În ultimii ani, a reușit să își mărească profitul, dar și numărul de angajați și cifra de afaceri. Care este secretul său? A spus chiar el, în cadrul unui interviu.
CEO-ul brandului are strategii bine puse la punct. De exemplu, susține că niciodată nu ia o decizie fără să vadă care sunt datele. Vorba sa de aur este „datele bat șmecheria”. Nu alt aspect extrem de important: discuțiile se port față în față, nu prin mail. Pune mare accent și pe sinceritatea angajaților săi.
„Avem o cultură antreprenorială, acea cultură antreprenorială este dublată de o rigoare corporatistă din punctul de vedere al cifrelor - nu luăm decizii fără să avem date. Cadoul pe care mi l-au făcut colegii de ziua mea este un tablou pe care scrie «Datele bat întotdeauna şmecheria», atunci, ce apreciez cel mai mult la colegii mei este implicarea şi faptul că sunt extrem de dedicaţi în ceea ce fac.
Nu există în Tazz conceptul am dat un mail şi am rezolvat problema şi nu mai e problema mea. Îmi place, de asemenea, că suntem foarte sinceri şi direcţi cu alţii şi spunem lucrurilor pe nume”, spunea Alin Șerban, pentru Business Magazin.
Cum ia șeful Tazz interviuri. Strategia pe care o are când vine vorba de angajații săi este inedită
Un alt secret al patronului este că nu ia interviuri decât pentru oamenii care îi vor raporta, în mod direct, situația companiei de livrări. Își lasă subalternii să aibă libertate în alegere și să pună ce salariu vor pentru noii angajați. Trebuie, bineînțeles, să se încadreze în bugetul stabilit.
„Nu fac micromanagement deloc, ei sunt răspunzători pe ceea ce se întâmplă, vorba mea este că fiecare e cu crucea lui”, spune afaceristul.
După ce restaurantul său din Timișoara a eșuat, și-a învățat lecțiile. Acum, dacă știe că are orice fel de întâlnire sau de apel important, notează pe calendar. Este extrem de organizat, în așa fel încât are timp și de familie și prieteni.
„Sunt foarte structurat, toată agenda mea e trecută în calendar, dacă nu am un meeting în calendar, nu mă duc sau îl uit - chiar şi dacă am doar un call telefonic, îl pun în calendar. Nu poţi să funcţionezi dacă nu eşti organizat şi trebuie să fii foarte eficient - nu mă văd cu oamenii decât dacă am ceva foarte clar de vorbit, iar timpul este cea mai importantă resursă. Încerc cât de mult seara când sunt acasă să stau cu familia, iar seara când sunt în Bucureşti, dacă nu am întâlniri de business, să stau cu prietenii”, a adăugat Alin Șerban.
Sfaturile partenerului eMag, creierul din spatele Tazz, pot fi utile mai ales pentru cei care sunt la început de drum și vor să înțeleagă ce înseamnă disciplina într-o companie.
