Schimbarea medicului de familie în 2025 se poate face simplu, dar doar dacă sunt respectate anumite reguli. Află ce documente sunt necesare, cât durează procesul și în ce cazuri cererea poate fi refuzată de CNAS.
Rolul medicului de familie și dreptul pacientului de a-l schimba
Medicul de familie este primul punct de contact al fiecărui cetățean cu sistemul medical românesc. Conform Legii 95/2006 privind reforma în domeniul sănătății, orice persoană asigurată are dreptul să își aleagă medicul de familie, dar și să îl schimbe, fără a fi nevoită să își justifice decizia.
Potrivit Casei Naționale de Asigurări de Sănătate (CNAS), fiecare pacient se poate transfera la un alt medic de familie după minimum 6 luni de la înscrierea la cel actual. Există însă și excepții care permit o schimbare mai rapidă, în cazul mutării domiciliului sau al încetării activității cabinetului medical.
Situațiile în care poți schimba medicul de familie înainte de 6 luni
Legea permite modificarea listei de pacienți înainte de termen în cazuri justificate. Printre acestea se numără:
Mutarea într-o altă localitate sau în alt sector administrativ, unde medicul actual nu mai poate asigura asistența medicală;
Pensionarea, decesul sau relocarea medicului de familie;
Ruperea contractului medicului cu casa de asigurări, caz în care pacienții sunt redistribuiți automat;
Neînțelegeri profesionale sau lipsă de încredere, dacă pacientul poate justifica motive medicale sau administrative clare.
În aceste situații, CNAS permite înscrierea la un nou medic imediat, fără a fi nevoie să aștepți cele 6 luni de la ultima modificare.
Documentele necesare pentru schimbarea medicului de familie
Procesul este simplu, dar implică depunerea unui set de documente atât la medicul vechi, cât și la cel nou.
Cererea de transfer – se completează la cabinetul noului medic de familie;
Actul de identitate (carte de identitate sau pașaport, pentru cetățenii străini);
Cardul național de sănătate sau adeverința de înlocuire a acestuia;
Dovada calității de asigurat – adeverință de salariat, cupon de pensie, dovadă de student sau alte documente emise de ANAF ori CNAS;
Fișa medicală – se transmite electronic între cabinete, prin intermediul sistemului informatic SIUI.
Potrivit CNAS, nu este nevoie ca pacientul să își ridice personal dosarul medical, întrucât transferul datelor se face automat în format digital.
Cum decurge efectiv procesul de transfer
După alegerea noului medic, pacientul trebuie să depună cererea la cabinetul acestuia. În mod normal, procesul durează între 2 și 5 zile lucrătoare, timp în care noul medic notifică casa de asigurări pentru actualizarea listei de pacienți.
Medicul vechi va fi informat automat despre transfer. În momentul validării de către CNAS, pacientul apare pe lista noului medic, iar fișa medicală este accesibilă electronic.
Dacă sistemul informatic nu funcționează, medicul de familie poate elibera o adeverință provizorie de înscriere, valabilă până la actualizarea oficială în baza de date.
Cine nu poate fi înscris imediat la un medic de familie
Există și situații în care cererea pacientului poate fi respinsă temporar. Conform normelor CNAS:
dacă lista medicului este completă (limita este de 2.200 de pacienți);
dacă solicitantul nu prezintă dovada asigurării sau a rezidenței legale;
dacă pacientul figurează simultan pe lista altui medic, iar sistemul nu a finalizat transferul anterior;
dacă medicul refuză înscrierea din motive profesionale justificate, cum ar fi incompatibilitatea de specialitate în cazurile cronice.
În aceste situații, persoana poate apela la Casa Județeană de Asigurări de Sănătate, care are obligația de a desemna un medic disponibil în zona de reședință.
Schimbarea medicului de familie pentru copii
Pentru copiii sub 18 ani, părintele sau tutorele legal este cel care semnează cererea de transfer. În cazul minorilor, schimbarea medicului de familie se poate face oricând, fără termenul de 6 luni.
Documentele necesare includ:
actul de identitate al părintelui;
certificatul de naștere al copilului;
cardul de sănătate al copilului, dacă a fost emis;
dovada calității de asigurat pentru copil (în majoritatea cazurilor, aceasta derivă din calitatea părintelui).
Cazuri speciale: studenți, pensionari și persoane neasigurate
Pentru studenți:
Dacă studenții se mută într-un alt oraș pentru studii, pot alege un medic de familie din noua localitate. Ei trebuie să prezinte adeverința de student emisă de universitate și cartea de identitate.
Pentru pensionari:
Pensionarii pot fi transferați ușor la un alt medic, mai ales dacă se mută la copii sau într-o altă localitate. În acest caz, este necesar cuponul de pensie și adeverința de asigurat eliberată de CNAS.
Pentru persoane fără venituri:
Pot beneficia de servicii medicale de bază dacă sunt înscrise în programe sociale locale sau dacă plătesc contribuția minimă la asigurările de sănătate (CASS), stabilită la 10% din salariul minim brut pe economie.
Ce trebuie să știi dacă medicul refuză înscrierea
Deși medicul de familie are dreptul de a refuza o solicitare, acesta trebuie să ofere un motiv scris și să menționeze faptul că pacientul poate sesiza casa de asigurări.
CNAS are obligația de a interveni și de a găsi o soluție, în special dacă pacientul nu are acces la asistență medicală de bază.
În situațiile de urgență, orice medic de familie are obligația legală să acorde asistență, indiferent de statutul administrativ al pacientului.
Cât durează și ce costuri implică schimbarea medicului de familie
Procedura este gratuită, indiferent de motivul schimbării. Singurul cost posibil este pentru eliberarea unei copii a fișei medicale în format fizic, la cererea pacientului – taxă care variază între 20 și 40 de lei, în funcție de cabinet.
Timpul mediu de actualizare în baza de date a CNAS este de maximum 7 zile lucrătoare.
De ce este important să ai un medic de familie activ
Fără un medic de familie înscris, pacientul nu poate beneficia de rețete compensate, concedii medicale, trimiteri la specialiști sau analize gratuite.
De asemenea, în lipsa unui medic de familie, persoana nu figurează ca „activă” în sistemul de asigurări, chiar dacă plătește contribuțiile lunare.
CNAS recomandă ca fiecare cetățean să își actualizeze periodic datele de contact și să verifice dacă este înscris corect pe lista medicului ales.
