Marți, 10 septembrie 2024, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a emis un ordin prin care se dorește combaterea„shrinkflației”, practica reducerii volumelor produselor preambalate, fără a ajusta însă prețul. Ordinul a fost publicat în Monitorul Oficial, incluzând și detalii despre etichetarea pe care comercianții vor fi obligați să o afișeze. În acest context, Lidl, Kaufland, Penny, Carrefour sau Mega Image au motive serioase de îngrijorare.
În cursul zilei de marți, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a emis un nou ordin ce are ca principal scop combaterea fenomenului cunoscut sub denumirea de „shrinkflație”, prin care comercianții micșorează volumul produselor preambalate fără ajustarea prețului. Ordinul include detalii despre eticheta pe care comercianții vor fi obligați să o afișeze și va intra în vigoare la 30 de zile după publicarea sa în Monitorul Oficial al României.
Potrivit ANPC, prin ordinul 539, care a fost deja publicat în Monitorul Oficial, sunt reglementate aspecte „referitoare la protejarea directă și indirectă a consumatorilor împotriva unor disfuncționalități ale pieței cu repercusiuni asupra acestora, prin informarea cu privire la anumite practici comerciale care presupun reducerea volumului sau greutății unui produs în condițiile menținerii aceluiași preț”.
„ANPC acţionează pentru protejarea drepturilor şi intereselor lor, în contextul fenomenului cunoscut sub denumirea de 'shrinkflation', care reprezintă micşorarea cantităţii produselor şi vânzarea acestora la acelaşi preţ. Având în vedere această situaţie, recomandăm consumatorilor citirea cu atenţie a etichetelor, mai ales a cantităţii produsului, precum şi a preţului pe unitatea de referinţă a produsului, înscris pe acestea, astfel încât alegerea finală să fie una în cunoştinţă de cauză”, declara Sebastian Hotca, preşedintele interimar al ANPC, în luna mai a acestui an.
Ordinul ANPC care-i vizează pe marii retaileri Lidl, Kaufland și Carrefour
Odată cu intrarea în vigoare a noului ordin emis de ANPC, operatorii economici care comercializează la raft produse destinate consumului vor fi obligați să informeze consumatorii cu privire la orice modificare a cantităților acestora, inclusiv reducerea volumului sau greutății, în ciuda faptului că prezentarea, ambalajul și forma rămân neschimbate, însă prețul nu este modificat. Ordinul nu se aplică însă tranzacțiilor efectuate de la distanță.
Totodată, comercianții vor trebui să se asigure că prețul este afișat pe unitatea de referință în locul de comercializare la care aplică modificarea volumului sau a greutății produsului. Mai exact, în momentul în care un comerciant vinde un produs preambalat al cărui volum sau greutate au fost micșorate, trebuie să informeze consumatorii despre aceste modificări, chiar dacă prețul rămâne neschimbat.
Aceste informații vor fi prezentate într-un mod clar și ușor de citit în același câmp vizual, folosind mesajul specificat în modelul prezentat în anexa noului ordin ANPC. În plus, comercianții vor fi obligați să informeze consumatorii timp de cel puțin 30 de zile de la data la care produsul cu volum sau greutate redusă a fost scos la vânzare.
