Credit Europe Bank a anunțat luni că își schimbă numele și identitatea vizuală, urmând să devină Nexent Bank până la jumătatea anului 2025. Schimbarea a fost descrisă drept o „mișcare strategică de modernizare”, care nu va afecta relațiile existente cu clienții persoane fizice sau companii.
Potrivit comunicatului oficial al băncii, această tranziție este rezultatul unui proces amplu de rebranding, menit să reflecte mai bine direcția digitală, agilitatea operațională și angajamentul față de servicii bancare moderne și transparente.
Rebrandingul, parte a unei strategii de adaptare la piața actuală
„Tranziția la Nexent Bank este o necesitate strategică pentru o mai bună aliniere la peisajul de afaceri dinamic de astăzi. Noua identitate reflectă agilitatea băncii, ambiția digitală și mentalitatea orientată către client”, a declarat Senol Aloglu, CEO al Credit Europe Bank N.V., în comunicatul oficial transmis presei.
Acesta a subliniat că banca își va continua activitatea fără schimbări în relațiile contractuale și fără întreruperi în furnizarea produselor și serviciilor bancare deja accesate de clienți.
Tranziție treptată până în vara lui 2025
Reprezentanții Nexent Bank precizează că procesul de rebranding este în plină desfășurare, iar tranziția completă la noua identitate se va finaliza în jurul mijlocului anului 2025. În această perioadă, clienții vor fi informați progresiv despre modificările vizuale, operaționale și de comunicare care vor apărea.
Oficialii susțin că întregul proces a fost proiectat pentru a fi transparent, fără efecte negative asupra experienței clientului și cu respectarea angajamentelor contractuale.
Fără impact asupra conturilor sau produselor
Noua marcă, Nexent Bank, va continua să opereze pe baza valorilor care au caracterizat activitatea Credit Europe Bank: responsabilitate, corectitudine și parteneriat de lungă durată cu clienții.
„Noua identitate subliniază ceea ce banca a reprezentat întotdeauna: un partener specializat şi receptiv în domeniul financiar, dedicat oferirii de soluţii financiare inovatoare şi orientate către client”, se precizează în comunicatul oficial.
Banca a reiterat faptul că niciun cont, card, produs de credit sau depozit nu va fi afectat de schimbarea de nume. Toate serviciile vor continua fără întreruperi sau modificări ale condițiilor contractuale.
O istorie de peste trei decenii în România
Credit Europe Bank activează în România din anul 1993, când a fost înființată sub denumirea Banca de Credit Industrial și Comercial. În anul 2000, banca a devenit Finansbank, iar în 2007 a adoptat numele de Credit Europe Bank România S.A., în urma unui proces de rebranding la nivel de grup.
La începutul anului 2025, banca a devenit sucursală a companiei-mamă olandeze Credit Europe Bank N.V., printr-o fuziune intragrup, și a început să opereze în România sub denumirea juridică Credit Europe Bank N.V. Amsterdam Sucursala București.
Declarații oficiale: „Suntem pregătiți pentru viitor”
Yakup Çil, Country Manager al băncii în România, a transmis că noua identitate vine ca o consolidare a relației cu clienții și cu piața:
„Suntem pregătiți pentru viitor și suntem la fel de dedicați ca întotdeauna să creștem împreună cu clienții noștri, cu corectitudine și transparență în centrul tuturor acțiunilor noastre.”
El a precizat că Nexent Bank se va baza pe punctele forte ale Credit Europe Bank și pe portofoliul său de produse de succes, dar va aduce și un nume mai clar și instrumente digitale moderne, adaptate la cerințele pieței actuale.
Nexent Bank este membră a grupului olandez Credit Europe Bank N.V., o instituție financiară cu prezență internațională și activitate în piețele din Europa, Asia și Orientul Mijlociu. Grupul este cunoscut pentru abordarea sa centrată pe client, cu accent pe produse bancare accesibile, servicii digitale și soluții pentru afaceri mici și mijlocii.
