Deși ne apropiem de luna martie, Enel încă nu a emis nicio factură aferentă consumului clienților pe anul 2023. Astfel, clienții Enel se tem că vor primi mai multe facturi odată.
Enel afirmă că, la ora actuală, continuă actualizarea sistemelor sale informatice, astfel încât să reflecte cele mai recente modificări legislative din domeniul energiei, intrate în vigoare în decembrie 2022.
„Acest lucru ne determină să emitem facturile aferente consumului dumneavoastră de energie electrică și gaze naturale cu întârziere”, a mai precizat, marți, Enel.
Mesajul Enel România:
„Bună ziua. În această perioadă, noi, furnizorul dumneavoastră de energie, continuăm să actualizăm sistemele noastre informatice astfel încât să reflecte cele mai recente modificări legislative din domeniul energiei, intrate în vigoare în decembrie 2022.
Acest lucru ne determină să emitem facturile aferente consumului dumneavoastră de energie electrică și gaze naturale cu întârziere. Ne cerem scuze pentru întârziere, însă actualizarea sistemelor informatice este necesară pentru a reflecta corect și complet măsurile legislative referitoare la plafonarea prețului la energie. Mulțumim pentru răbdare și rămânem aproape de fiecare dată când aveți nevoie de sprjinul nostru!”.
