Românii care suferă de o formă de handicap nu trebuie să sufere din cauza lipsei de interes a marilor magazine. Fiecare are dreptul de a merge în magazin și de a se bucura de o viață normală, chiar dacă s-a născut sau a dobândit o formă de handicap. Magazinele au obligația de a asigura condiții adecvate pentru fiecare cetățean, dar retailerul nu a ținut cont de acest aspect.
Auchan are de achitat daune morale și cheltuieli de judecată
Gigantul Auchan are de achitat 10.000 de euro, respectiv 50.000 de lei către femeia din Cluj care nu a putut să intre în magazin. Fiind în scaun cu rotile, nu avea nici rampă specială, nici ajutor din partea angajaților.
„În ce priveşte cuantumul posibilelor despăgubiri acordate, nici sistemul legislativ românesc şi nici normele comunitare nu prevăd un mod concret de evaluare a daunelor morale, iar acest principiu, al reparării integrale a unui astfel de prejudiciu, nu poate avea decât un caracter estimativ, fapt explicabil în raport de natura neeconomică a respectivelor daune, imposibil de a fi echivalate bănesc.
Având în vedere toate criteriile expuse anterior, raportat la prejudiciul suferit efectiv de reclamantă care este o femeie tânără ce se deplasează cu ajutorul scaunului rulant şi care a fost iniţial împiedicată să frecventeze centrul comercial, iar ulterior indusă în eroare şi pusă în situaţii degradante de a apela la angajaţii pârâtelor pentru a deschide uşi şi a parcurge traseele descrise precedent, instanţa apreciază că suma de 50.000 lei reprezintă o indemnizaţie adecvată şi echitabilă pentru compensarea suferinţelor reclamantei”, se arată în decizie.
La calcul se adaugă încă 2.000 de euro, respectiv 10.000 de lei, cu titlul de cheltuieli de judecată. În total, clujeanca are de încasat 12.000 de euro, 60.000 de lei, în urma procesului.
CITEȘTE ȘI: Un nou concept de restaurante apare în România. Strategia prin care gigantul Auchan speră să dea lovitura
Retailerul este obligat să facă o serie de schimbări majore
Conform deciziei luată de magistrați, Auchan are următoarele obligații:
- să adapteze circulația verticală între fiecare dintre nivelele Centrului comercial Auchan Iris (demisol, parter şi etaj) prin amenajarea de trasee accesibile utilizatorilor de scaun rulant în zona fiecărei dintre cele două intrări principale, în imediata apropiere a scărilor şi trotuarelor rulante existente, care să fie integrate în sistemul de circulaţie obişnuit din interiorul construcţiei, prin instalarea a câte unui ascensor accesibil pentru utilizatorii de scaun rulant, în conformitate cu normele tehnice din NP 051-2012;
- să plătească suma menționată anterior.
- să respecte în continuare normele tehnice prevăzute la cap. IV Secţiunea 6 din NP 051-2012, privind amenajarea locurilor de parcare;
CITEȘTE ȘI: Panică la Lidl, Mega Image, Carrefour și Kaufland după anunțul unui jucător important de pe piața din România. Cum poți deveni patron la Auchan
