Manevra de la Profi care a făcut prăpăd în bugetul clienţilor a adus sume mari de bani retailerului. Inspectorii de la Protecţia Consumatorului a amendat magazinul cu 50.000 de lei, situaţia fiind una strigătoare la cer pentru cei care au cumpărat anumite produse.
Mai exact, cantitatea indicată la raft şi pe etichetă în cazul unor alimente era mult mai mică decât în realitate. După ce au fost amendaţi de ANPC, cei de la Profi au încercat să obţină anularea sancţiunii în instanţă. Din fericire pentru clienţii care au plătit luni de zile mai mulţi bani decât ar fi trebuit, judecătorii nu le-au dat dreptate.
Manevra de la Profi care a afectat clienţii
Din ce în ce mai multe supermarketuri apelează la trucuri pentru a păstra preţurile mici, însă acest lucru vine mereu la pachet cu un dezavantaj pentru cumpărători. De curând, s-a aflat şi despre manevra de la Profi care a făcut prăpăd în bugetul clienţilor care au achiziţionat produse din magazinul de pe strada Han Tatar, motiv pentru care inspectorii de la Protecţia Consumatorului Iaşi s-au implicat imediat.
Aceştia au sancţionat retailerul cu 50.000 de lei, după ce au constatat lipsa prețurilor afișate pentru trei produse de la raionul de detergenți, dar și diferențe în minus de greutate și prețuri afișate eronat. Astfel, în cazul a două plase de lămâi și una de avocado, fiecare având teoretic 500 de grame, cantitatea reală era cuprinsă între 432 grame și 478 grame.
De asemenea, în cazul a peste 20 de tipuri de detergent, scutece sau produse de curăţenie, preţul la raft era mai mic chiar cu 2,3 lei faţă de cel cerut la casă în urma scanării.
În urma acestei amenzi, cei de la Profi au contestat în instanţă, scuzându-se că magazinul era, încă din octombrie 2022, preluat de către cei de la SC M.M. Aliment Store SRL, motiv pentru care nu societatea Profi Rom Food trebuie să plătească sancţiunea. De asemenea, aceştia au explicat judecătorilor ca aceste diferenţe de preţuri erau cauzare de probleme tehnice, iar clienţii nemulţumiţi puteau oricând să renunţe la produsele achiziţionate dacă nu doreau să plătească în plus.
Ce au spus judecătorii despre practica înşelătoare de la Profi?
Dat fiind că manevra de la Profi a fost repetată luni de zile, iar inspectorii nu au comis vreo greşeală, în ciuda faptului că punctul de lucru era “închiriat”, judectorii au decis ca retailerul trebuie să plătească suma de 50.000 de lei.
„Această convenție este una strict administrativ-managerială, privind întreţinerea şi organizarea activităţii, care priveşte exclusiv părțile din cuprinsul actului, iar prin această convenţie M.M. Aliment Store SRL, în schimbul unei sume de bani, a fost autorizată a îndeplini în numele şi pe seama Profi Rom Food SRL toate activităţile şi tranzacţiile comerciale legate de acest magazin.
După încheierea convenţiei, în continuare, astfel cum este şi menţionat expres în cuprinsul actului, activitatea de desfacere cu amănuntul în cadrul magazinului Profi nr. 2238, str. Han Tătar, nr. 6 a continuat să se desfăşoare în numele şi în contul comitentului – Profi Rom Food SRL”, au arătat judecătorii.
Citeşte şi De unde vin măslinele vrac din Kaufland, de fapt? Retailerul nemţesc nu specifică asta pe etichetă
