Pakistanezul Nadeem Bajwa are o poveste extrem de interesantă. În 1991, la vârsta de 24 de ani, el a plecat în Statele Unite ale Americii. A fost student în cadrul unei facultăți din Indiana, iar pentru a se întreține a avut mai multe locuri de muncă. Printre altele, Bajwa a fost livrator pentru o pizzerie din cunoscuta rețea Papa John's, muncind din greu pentru doar 4,25 dolari pe oră.
În prezent, bărbatul deține peste 270 de pizzerii Papa John's în toată țara. Obiectivul său? Nadeem Bajwa, care este și directorul general al Bajco Group, o întreprindere privată din SUA, cu amprente în tehnologie, restaurante, imobiliare și alte industrii de impact, urmărește să ajungă la 500 de locații Papa John's.
Nadeem Bajwa a fost primul din familia sa care a luat drumul Statelor Unite
Conform CNCB, Bajwa a avut parte de provocări mari în drumul spre succes. El a fost primul din familia sa care a părăsit Pakistanul pentru SUA. Atunci, Bajwa a avut ocazia să zboare pentru prima dată.
„Zborul către SUA a fost, de fapt, prima dată când am zburat. Nu mai zburasem până atunci. Pur și simplu, să mă urc în avion... A fost o luptă cu mine însumi să vin aici singur, a fost multă anxietate, dar am fost hotărât să mă descurc”, a punctat bărbatul
După cum era de așteptat să se întâmple, Nadeem Bajwa a simțit lipsa familiei, singur printre străini: „Uneori, când ești departe și ești singur... A fost foarte, foarte dificil”.
Bajwa: „În prima mea vară am avut trei joburi”
Acesta a rememorat cele petrecute în anii de facultate, în care a lucrat în mai multe locuri pentru a se putea întreține.
„În prima mea vară am avut trei joburi. Spălam vasele dimineața la un restaurant, livram pizza după-amiaza și seara lucram la Taco Bell. Locuiam în Fort Wayne, Indiana, și am început să livrez pizza pentru Papa John's când au deschis o filială în oraș. Mi-a plăcut, bacșișurile erau bune, a ajutat și asta”, și-a amintit omul de afaceri
În momentul absolvirii facultății, Nadeem Bajwa nu mai era livrator, ci manager. Apoi, el a aplicat pentru câteva joburi în corporații, acesta fiind obiectivul lui în urma finalizării studiilor.
Sursă foto: franchisingmagazineusa.com
„Am aplicat pentru câteva joburi. Pe undeva speram că nu voi primi oferte, dar voiam să încerc pentru că era unul dintre obiectivele mele. Nu voiam să rămân cu regretul că nu am aplicat, deoarece toată viața mea am crezut că voi lucra într-o corporație, dar nu am găsit un loc de muncă unde să fiu plătit mai bine”, a spus Bajwa
În 2002, Bajwa a deschis prima sa pizzerie Papa John's
Din acest motiv, pakistanezul a hotărât să rămână în domeniu, ulterior deschizând propria filială din franciza Papa John's. În iulie 2002, cu ajutor din partea familiei și cu împrumuturi de la bănci, Nadeem Bajwa a inaugurat primul său Papa John's în East Liverpool, Ohio, costul total fiind de 150.000 de dolari.
„Am cumpărat echipamente second-hand la un preț foarte mic și, la acel moment, am construit magazinul cu jumătate din cât aș fi plătit, pentru că am făcut o mare parte din muncă de unul singur. Ideea mea a fost să deschid cu cât mai puțini bani și să direcționez fondurile către marketing”, a adăugat Bajwa
Lecțiile învățate de Nadeem Bajwa
Fără experiență, Nadeem a comis unele greșeli la început de drum: „Am făcut prea mult marketing, iar în prima zi, jumătate din echipă a plecat pentru că era haos. Au venit prea mulți oameni pentru că am făcut prea multă reclamă și m-am concentrat mai mult pe promovare decât pe instruirea oamenilor. Atunci am învățat cât de importantă este pregătirea înainte de deschidere”.
La aproximativ jumătate de an distanță de momentul deschiderii primei pizzerii, Bajwa a observat că profitul obținut era peste estimările lui, așa că nu a stat pe gânduri, acționând imediat.
„După două locații, m-am gândit că nu-i o problemă și am mai deschis imediat încă trei și, ghici ce, nu aveam oamenii potriviți lângă mine. Atunci am început să avem dificultăți”, și-a amintit acesta
„Totul a început cu livrarea de pizza. Îți vine să crezi?”
De-a lungul timpului, Bajwa a tras concluziile potrivite: „În ziua în care crezi că le cunoști pe toate, eu cred că atunci începe declinul tău”.
Anul trecut, Bajco Group a semnat un acord cu Papa John's International pentru a deschide alte 50 de restaurante până în 2028. Nadeem Bajwa s-a îndreptat și către alte afaceri.
„Am dezvoltat un call-center, o divizie de construcții, un birou de contabilitate și o divizie de tehnologie pentru a aduce eficiență în portofoliul nostru Papa John's, care între timp au devenit afaceri separate și deservesc mai mulți clienți atât din cadrul, cât și din afara brandului Papa John's.
Nu am visat niciodată la o asemenea creștere. M-am concentrat doar pe a face tot ce pot mai bine și pe a învăța din greșeli, iar restul a venit de la sine. Totul a început cu livrarea de pizza. Îți vine să crezi?”, a conchis pakistanezul
„Papa John's și-a deschis porțile în 1984 cu un singur obiectiv în minte: INGREDIENTE MAI BUNE. PIZZA MAI BUNĂ”, se arată pe site-ul oficial al americanilor.
