Piața globală a serviciilor externalizate de resurse umane este în continuă creștere, pe fondul crizei Covid-19. În România, piața serviciilor de resurse umane a cunoscut o reașezare pe perioada pandemiei. Pe de altă parte, potrivit OCDE, stimularea productivității și dezvoltarea capitalului uman vor genera creștere economică, mai multe locuri de muncă și venituri mai mari.
Serviciile de resurse umane sunt esențiale pe piața muncii. Și se estimează că aceasta va atinge valoarea de 45.8 de miliarde de dolari până în 2027, potrivit studiului "Human Resource Outsourcing (HRO) - Global Market Trajectory & Analytics". În același timp, se așteaptă ca Europa să devină cea mai mare piață pentru serviciile externalizate de resurse umane. Pentru cei interesați de ofertele de pe jobradar24 și nu numai, trebuie menționat că, ân România, piața serviciilor de resurse umane a cunoscut o reașezare pe perioada pandemiei, companiile optând către formule de externalizare bazate pe soluții cât mai flexibile și a unor consultanți specializați mai ales pe sociologia și psihologia organizațiilor.
Vocea HR se face auzită
În acest context, agenția românească de recrutare și consultanță strategică în resurse umane Let`s talk HR a lansat serviciul „HR Voice”, ce permite oferirea de servicii flexibile de consultanță în resurse umane prin contracte de tip project-based, cu plata în funcție de numărul de ore de consultanță livrate. „HR Voice” vine în sprijinul companiilor care doresc completarea serviciilor de HR, cu implementarea unor programe de dezvoltare organizațională și managerială care contribuie la o creștere mai rapidă pentru companie, prin optimizarea costurilor totale de HR. Statistic, companiile economisesc între 30% și 50% prin externalizarea serviciilor de resurse umane.
„Soluția este un tip de 'HR as a Service' ce aduce toate beneficiile unui specialist intern, care ajunge să lucreze dedicat pentru organizație, cu toată flexibilitatea unui consultant extern. Totul a pornit de la solicitări venite în ultimul an din partea unor clienți ai agenției ce nu aveau departament de resurse umane intern. Totuși, se confruntau cu situații ce necesitau existența unui astfel de specialist. Tot mai mulți clienți de-ai noștri, mai ales din sectorul IT, organizații mici și medii, trec prin procese de schimbare. Acestea presupun o muncă permanentă de adaptare și inovare prin noi practici organizaționale de HR pentru noile contexte. Prin HR Voice, în baza unui contract extrem de flexibil, clientul poate solicita agenției sesiuni de consultanță pe probleme de: recrutare, onboarding, training și dezvoltare organizațională, managementul performanței, engagement, motivația angajaților, stres organizațional, wellbeing, comp&ben. Sesiunile de consultanță pot fi urmate, dacă e cazul, de crearea unor strategii și programe pentru angajați, așa cum au fost conturate tocmai prin sesiunile inițiale"., spune Laura Ciornei, fondatoarea și managing partner Let's talk HR:
Provocările în HR pentru 2022
Recrutarea și retenția angajaților sunt printre principalele provocări pentru companiile mici și mijlocii din România în 2022. Pe parcursul anului 2021, companiile românești au fost afectate serios de fenomenul „The Great Resignation”, dezvoltat pe fondul pandemiei Covid-19. Potrivit statisticilor, o treime dintre noii angajați demisionează în primele 6 luni de contract, ceea ce a dus la creșteri ale costurilor de recrutare, formare și menținere a angajaților.
Serviciul „HR Voice”, ca soluție HR on-demand se adresează companiilor mici și mijlocii aflate în căutare de soluții externe nu doar când întâmpină probleme de personal, ci tocmai ca o modalitate permanentă de lucru, dedicată, cu un specialist în resurse umane care ajunge să cunoască îndeaproape compania respectivă. Exact ca în cazul unui abonament medical oferit ca beneficiu extra-salarial - un abonament de prevenție, "HR Voice" poate preveni situații precum: fluctuații ridicate de personal, scăderea nivelului de motivație și performanță, conflicte în echipă, probleme de comunicare sau angajarea unor persoane nepotrivite în organizație.
Ce spune OCDE despre România
Accelerarea ritmului reformelor structurale și investirea eficientă a fondurilor UE în paralel cu o administrare fiscală eficientă vor ajuta la consolidarea redresării și a creșterii viitoare, situație care va crea oportunități mai bune de progres pentru români, conform unui nou raport al Organizației pentru Cooperare și Dezvoltare Economică (OCDE). România a înregistrat progrese remarcabile în creșterea nivelului de trai înainte de criza COVID-19, iar reziliența economică în timpul pandemiei a fost impresionantă.
Un nou studiu economic OCDE referitor la România arată că prioritatea imediată în ceea ce privește economia și sănătatea publică trebuie să fie creșterea masivă a ratei de vaccinare, care se situează la circa 40% și este printre cele mai scăzute din Europa.
Pentru susținerea revenirii pe termen mediu și lung, România trebuie să se concentreze pe o implementare eficientă a Planului Național de Redresare și Reziliență finanțat de UE, prin îmbunătățirea capacității administrative și realizarea reformelor necesare în domenii precum pensiile. Reformele trebuie să se axeze și pe reluarea creșterii productivității, pe crearea de locuri de muncă și pe dezvoltarea competențelor, consolidând statul de drept și finanțele publice.
Criza COVID-19 a lovit după două decenii de performanțe economice deosebite, în urma cărora PIB-ul României pe cap de locuitor a urcat la peste 60% față de media din OCDE. Este o creștere puternică de la doar circa 30% la începutul anilor 2000. Redresarea va continua. Studiul estimează o creștere de 4,5% a PIB-ului României în 2022 și 2023, după un plus de 6,3% în 2021. Având în vederea creșterea puternică a inflației, care a depășit ținta stabilită de BNR, politica monetară trebuie să devină mai strictă în funcție de necesități.
Creșterea productivității trebuie stimulată. În prezent, productivitatea economică din România reprezintă aproximativ 2/3 din media din OCDE. Un mediu de afaceri mai bun și un stat de drept puternic, care să ajute la atragerea investițiilor, reprezintă cheia stimulării creșterii economice și a veniturilor, readucând astfel România pe calea convergenței economice cu țările din OCDE. În mod special, o concurență mai puternică și un cadru de reglementare cu proceduri mai simple pentru înființarea și închiderea firmelor ar ajuta companiile eficiente să prospere, să investească și să adopte noi tehnologii. Investițiile în tranziția ecologică și digitală ar fi încă un factor care ar stimula potențialul de creștere al României, ajutând în același timp țara să se apropie de țintele climatice fixate.
Îmbunătățirea calității oportunităților și a mobilității sociale este de asemenea importantă. În ciuda unei scăderi constante a numărului de persoane trăind în sărăcie în ultimii ani, procentul de români care trăiesc cu mai puțin de jumătate din venitul mediu este la nivelul de 17%, față de media OCDE de 12%. România este în urma celor mai multe țări din cadrul OCDE când vine vorba de asigurarea accesului la educație de înaltă calitate, sănătate, locuințe și transport. Pandemia a adâncit inegalitățile, fiind afectate cel mai mult grupurile vulnerabile, în special tinerii, femeile și comunitățile de romi. Este foarte important să se utilizeze educația și formarea pentru a introduce mai mulți lucrători necalificați pe piața muncii cu forme legale. Aplicarea mai multor politici active pe piața muncii și îmbunătățirea accesului la școli vocaționale bune și la educație de calitate pentru adulți ar contribui la eliminarea neconcordanțelor dintre cererea și oferta din acest domeniu. Îmbunătățirea competențelor și a oportunităților de muncă ar ajuta, de asemenea, la reducerea fluxului de emigranți români, care a afectat deja dezvoltarea economică prin crize în ceea ce privește forța de muncă și competențele.
