Probleme pentru deținătorii de carduri de la ING! Clienții au fost informați că inconvenientul va persista mai mult timp

Autor: Nicu Pătrașcu

Publicat: 26-05-2024 21:34

Article thumbnail

Sursă foto: bugetul.ro

ING Bank și-a anunțat clienții că se confruntă cu o serie de probleme în ceea ce privește unul dintre serviciile pe care le oferă utilizatorilor de carduri. Oficialii băncii nu au precizat care este problema, însă au precizat că se lucrează la remedierea acesteia.


Una dintre instituțiile financiare cele mai importante care activează pe piața bancară din România le-a transmis clienților că se confruntă cu o serie de probleme ce afectează cea mai mare parte a clienților. ING România a transmis că în acest moment cardurile ING nu se pot înrola în portofelul digital Google Pay. De asemenea, oficialii au mai precizat că se lucrează la remedierea situației în cel mai scurt timp posibil.


ING România nu oferă explicații cu privire la motivele care stau în spatele acestor probleme, astfel ca nu există o idee clară în legătură cu ceea ce se întâmplă, doar avem informația că nu se poate face nimic pentru a înrola
cardurile. Pe de altă parte, banca permite în momentul de față folosirea cardurilor care sunt deja înrolate în Google Pay. ING România nu este singura bancă pe al cărui website există o pagină cu informații despre starea serviciilor, așa că dacă aveți conturi la altă bancă, puteți să intrați pe website-ul pus la dispoziție pentru a afla informațiile de care aveți nevoie.


Citește și: Utilizatorii Revolut primesc un avertisment important! Compania neobancară face apel chiar și la autorități

Clienții ING au economisit cu 43% mai mult în 2023 față de 2022


ING lansează Statistici, un instrument din Home’Bank, relevant pentru clienți băncii, care le permite să urmărească și să analizeze mai bine cheltuielile lunare pe diferite categorii, precum și să gestioneze mai eficient bugetul personal sau cheltuielile comune. Clienții vor putea vedea în aplicația bancară o imagine de ansamblu asupra cheltuielilor, a economiilor și investițiilor. Totodată, vor putea compara categoriile de cheltuieli de la lună la lună.
„Observăm un interes crescut în rândul clienților noștri pentru economisire. Astfel, în 2023, aceștia au economisit, în medie, cu 43% mai mult decât în 2022. În ceea ce privește depozitele la termen, creșterile sunt semnificative pentru toate categoriile de vârstă: de 88% la cei cu vârste între 34-45 de ani, care au generat și cele mai mari volume, dar și creșteri de peste 100% pentru categoriile de peste 45 de ani. Tendințele sunt vizibile și în rândul clienților mai tineri: creștere de 98% pentru categoria 26-35 de ani și de 81% pentru cei între 18-26 de ani.

Perioadele în care clienții au cheltuit cel mai mult au fost de Black Friday și de Crăciun, ceea ce arată preocuparea pentru oferte mai bune, pe care le ofeream deja și prin ING Bazar, așadar Statistici vine acum ca o componentă complementară grozavă în strategia noastră de lifestyle banking. Cu ajutorul noului instrument, își vor da seama care sunt perioadele cu cheltuieli mai mari și asta îi va ajuta să se încadreze eficient în bugetele lunar”, a transmis Eleni Skoura, Head of Retail Banking, ING Bank România

Vezi și: Pericol pentru clienții de la Banca Transilvania. Reprezentanții instituției bancare fac un anunț de maximă importanță
Explorează subiectul
Urmărește-ne pe social media
Facebook IconYouTube IconTikTok Icon
Google News
Articole Similare
Parteneri