Kaufland este unul dintre cele mai îndrăgite supermarketuri din România iar numărul zilnic de clienţi este dovada clară. Deşi magazinul este considerat unul de încredere, există şi excepţii. Un român, de exemplu, s-a plâns de produsul care l-a dezamăgit profund.
Acesta a postat pe un grup de Facebook o fotografie cu un aliment cumpărat de toată lumea, însă când a ajuns acasă s-a simţit păcălit de retailer.
Produsul de la Kaufland criticat de clienţi
Produsul de la Kaufland care dă mari bătăi de cap retailerului nemţesc este pâinea. Nu de puţine ori clienţii s-au plâns de calitatea acesteia. Mulţi spun că au cumpărat alimentul de bază crud în interior sau chiar vechi de cel puţin o zi.
Un exemplu în acest sens este o fotografie făcută de un client care acuza supermarketul din Braşov că vinde pâinea necrescută.
“Aceasta este o pâine cumpărată de la Kaufland Brașov Str Avram Iancu. Este o cocă neagră, umedă și necrescuta. Nu se poate mânca. Am aruncat-o”, a scris acesta.
Aşa cum era de aşteptat, internauţii au comentat imediat, criticând lanţul de magazine, ba chiar spunând că nu este singurul caz de acest fel.
“Vai, Doamne, ce mâncăm! De asta sunt atâtea boli!”. “Am păţit-o şi eu”. “Da, se întâmplă destul de des, trebuia dusă înapoi la magazin”.
Pepenii din Kaufland, aruncaţi de cumpărători
Un alt produs pentru care magazinele Kaufland din România au fost criticate în această vară este pepenele. În plină caniculă, acesta este cumpărat pe bandă rulantă de românii care abia aşteaptă să se răcorească. Din păcate, foarte mulţi s-au plâns de faptul că aceştia erau stricaţi, prea copţi, cruzi sau plini de apă.
Un caz recent este al unui client care a făcut publică situaţia întâlnită în supermarketul nemţesc.
“Doresc să mă adresez tuturor! NU CUMPĂRAŢI PEPENI de la Kaufland! 2.99 lei pe kg! Am luat unul. L-am luat și pe al doilea! Primul 17 lei al doilea 15 lei. Țeapă cu amândoi! Păliți și seci. Am văzut eu codițele super uscate. Lotul acesta e compromis, abțineți-vă!”, a scris clientul.
Kaufland deține peste 1.500 de magazine în opt tari din Europa, dintre care mai mult de 650 sunt în Germania. În România, exista 177 de supermarketuri ale retailerului nemţesc. Numărul total de angajaţi a depăşit 150.000, iar compania face parte din grupul Schwarz, care deține și Lidl.
