Raiffeisen Bank, una dintre cele mai mari instituții financiare din România, își extinde portofoliul de produse prin lansarea unui produs inovator. Anunțul băncii austriece pentru toți clienții săi români.
Noul card Visa lansat de banca originară din Austria combină tehnologia de ultimă generație cu interesul față de protejarea mediului.
Acces permanent și din orice locație la finanțele proprii
Acest card le oferă clienților Raiffeisen Bank acces permanent la conturile lor bancare, prin intermediul aplicației Smart Mobile. Astfel, este facilitată gestionarea finanțelor proprii, practic în orice moment și din orice locație.
Unul dintre avantajele cheie ale noului card Visa este siguranța sporită în efectuarea diferitelor tranzacții. Clienții beneficiază de schimburi valutare la cursul BNR direct din aplicația mobilă, eliminându-se eventualele diferențe de curs valutar operate de alte instituții de profil.
În egală măsură, parteneriatul cu Visa aduce diverse beneficii suplimentare, precum reduceri speciale, oferte exclusive și campanii promoționale care accentuează avantajele financiare oferite utilizatorilor.
Proces simplu și eficient de înlocuire a cardului
Raiffeisen Bank a utilizat 99% plastic reciclat pentru producerea acestui card. Inițiativa arată angajamentul instituției financiare față de protecția mediului și reducerea amprentei de carbon.
Procesul de înlocuire a cardului este simplu și eficient. Clienții vor primi notificări prin newsletter sau SMS în legătură cu emiterea noului card, recomandându-li-se să verifice adresa de corespondență în aplicația Smart Mobile. Livrarea se face gratuit prin curier, iar în cazul în care clientul nu este disponibil la adresa indicată în momentul livrării, cardul poate fi ridicat din agenția Raiffeisen Bank menționată în mesajul de notificare.
Activarea cardului este un proces rapid și facil. Clienții pot activa noul card efectuând o tranzacție la un POS sau un ATM, prin folosirea codului PIN. Cât despre cardurile de credit, activarea se poate realiza și printr-un apel în call center-ul băncii.
De menționat că acest proces trebuie efectuat în timp util, căci cardul vechi va deveni inactiv automat la două luni de la emiterea celui nou. În egală măsură, utilizatorii sunt sfătuiți să actualizeze datele cardului pe platformele digitale unde a fost înregistrat, precum și în aplicațiile de tip wallet, pentru a se asigura că evită orice întreruperi în utilizarea serviciilor de plată.
