Răzbunare pentru clienții păgubiți ai WizzAir. Compania aeronautică este investigată de Comisia Europeană și autoritățile UE

Autor: Luciana Polite

Publicat: 07-05-2024 19:06

Actualizat: 07-05-2024 19:08

Article thumbnail

Sursă foto: bugetul.ro

Toți clienții care au zburat cu WizzAir, cu întârzieri colosale și curse anulate, au fost „răzbunați” de Comisia Europeană și autoritățile Uniunii Europene, pentru protecția consumatorilor. A fost demarată o investigație care vizează compania și alte 19 firme care și-au mințit pasagerii cu privire la declarațiile de mediu. Înștiințările au fost deja trimise și au fost cerute explicații de la patroni și echipele de comunicare. 


În iunie 2023, organizația europarlamentară a consumatorilor a depus o plângere prin care a anunțat UE de neregulile pe care le fac cele 20 de companii, printre care se numără și:


  • Air Baltic, Air Dolomiti;

  • Air France;

  • Austrian;

  • Brussels Airlines;

  • Eurowings;

  • Finnair;

  • KLM;

  • Lufthansa;

  • Norwegian;

  • Ryanair;

  • SAS;

  • Swiss;

  • TAP;

  • Volotea;

  • Vueling;

  • WizzAir.


CITEȘTE ȘI: Palatul de 5 stele al lui Mihai Chirică, primarul din Iași. Gurile rele spun că ar avea o biserică proprie în interiorul domeniului

WizzAir are explicații de dat către Comisia Europeană


Autoritățile vor să audă de la reprezentanții companiilor de ce au spus că se ocupă de compensarea emisiilor de dioxid de carbon și că utilizează combustibili sustenabili, dacă adevărul este altul. Comisia Europeană nu este de acord că pasagerii au fost taxați suplimentar pentru înșelătorie.
„Autoritățile sunt preocupate de faptul că practicile identificate pot fi considerate acțiuni/omisiuni înșelătoare, interzise în temeiul articolelor 5, 6 și 7 din Directiva privind practicile comerciale neloiale. La rândul lor, companiile aeriene trebuie să clarifice dacă aceste afirmații pot fi justificate pe baza unor dovezi științifice solide”, au transmis oficialii Comisiei Europene.

„Este o veste excelentă faptul că autoritățile din întreaga Europă recunosc că, de fapt, consumatorii au fost păcăliți de practicile de greenwashing ale companiilor aeriene. E inacceptabil ca liniile aeriene să ademenească nestingherite clienții să compenseze emisiile de carbon ale zborurilor, uneori la un preț ridicat. Nu poți fi niciodată sigur că arborii plantați pentru a compensa emisiile mari ale unui zbor vor capta carbonul în sol – presupunând că aceștia sunt într-adevăr plantați”, a spus declarat Monique Goyens, directorul general al BEUC.

Atât WizzAir, cât și celelalte 19 firme au de dat explicații în maximum 30 de zile. De asemenea, trebuie să vină și cu variante prin care să dea soluții pentru problemă. Există inclusiv șanse de sancționare, în urma anchetei ample care este în desfășurare chiar în aceste momente.

Amintim că în spațiul românesc, compania aeriană nu avea o reputație prea bună, ca urmare a întârzierilor cu orele care au fost semnalate de persoane publice.

CITEȘTE ȘI: Umilință pentru Emil Boc și Primăria Cluj Napoca. Instituția condusă de fostul „locotenent” al lui Traian Băsescu a suferit un eșec răsunător
Urmărește-ne pe social media
Facebook IconYouTube IconTikTok Icon
Google News
Articole Similare
Parteneri