Continuă lupta dintre cele două instituții, iar românii cu credit la ING sunt vizați direct de sancțiunea ANPC. Banca, obligată să recalculeze dobânzile a zeci de mii de împrumuturi acordate în ultimii ani.
Cei de la Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor nu renunță la sancțiunea aplicată băncii olandeze. Pe 12 septembrie 2024, ANPC a amendat ING și a obligat banca să refacă contractele de credit modificate în 2010, moment în care a pus în aplicare Ordonanța 50/2010 ce vizează contractele de credit încheiate cu consumatorii.
ANPC susține că ING Bank nu a aplicat în mod corect transparentizarea costurilor contractelor din urmă cu mai bine de 14 ani. Astfel, clienții băncii au plătit două marje de dobândă. S-a cerut eliminarea uneia dintre ele și restituirea diferențelor clienților.
În fața acestei decizii, instituția bancară a ales să se adrese instanței pentru a cere suspendarea obligației până i se judecă plângerea pe fond, pe motiv că ar fi foarte costisitoare și ar cere un efort imens din partea angajaților care s-ar ocupa cu recalcularea dobânzilor a aproape 90.000 de credite. Cererea a fost aprobată de judecători, potrivit Profit.ro.
Te-ar putea interesa și: Predicția ING pentru România anului 2034 care ne transformă într-o forță a Europei. Specialiștii văd o creștere uluitoare pentru economia națională în următorul deceniu
ANPC versus ING Bank
În perioada iulie-septembrie 2024, ANPC a derulat un control în cadrul căruia au fost analizate cinci contracte și acte adiționale emise cu ocazia implementării OUG 50/2010. Concluzia specialiștilor a fost că ING a încălcat legea, afectând interesele economice ale consumatorilor (potrivit Ordonanței 21/1992).
Măsurile de remediere stabilite au fost:
să excludă procentul fix din formula de calcul a dobânzii „așadar să mențină o formulă de dobândă compusă din EURIBOR / ROBOR + marjă”
„să restituie toate sumele presupus încasate fără temei legal de la fiecare consumator prejudiciat, ca urmare a introducerii procentului fix, sume actualizate la data restituirii”.
Procesul verbal de contravenție a fost contestat de ING Bank, care a cerut Judecătoriei Sectorului 1 să emită o ordonanță președințială prin care să suspende executarea măsurilor de remediere aplicate de ANPC, până la soluționarea definitivă a dosarului de fond, ceea ce e de așteptat să dureze câțiva ani.
„În esență, impactul măsurilor impuse prin Ordinul ANPC este de natură să afecteze grav activitatea ING, în sensul că: va provoca perturbări ireversibile în relația Băncii cu clienții săi, prejudiciabile pentru fiecare dintre părți; va fi perturbată activitatea de creditare, care reprezintă un serviciu public; va genera eforturi logistice și materiale considerabile pentru implementarea unor măsuri vădit nelegale și care, în situația anulării Ordinului de către instanță, nu vor mai putea fi recuperate”, a susținut ING, potrivit unei motivări a instanței bucureștene, potrivit sursei citate.
Te-ar putea interesa și: Românii cu carduri la ING au fost notificați de bancă. Amenințările cele mai dese la care sunt expuși clienții companiei cu capital olandez
Banca se luptă să scape de obligația să recalculeze dobânzile a zeci de mii de împrumuturi
Banca olandeză punctează că, dacă s-ar aplica măsurile cerute de ANPC, ar însemna modificarea unui număr de 89.636 contracte de credit, dintre care 3.750 sunt în derulare (restul fiind închise ca urmare a executării de către părți a obligațiilor ce le revin).
În plus, impactul financiar ar fi uriaș, de aproximativ 346.123.910 lei.
Reprezentanții ING Bank mai spun că pentru aplicarea măsurilor ar fi nevoie de implicarea a 185 de angajați. În prezent, activitatea de creditare este deservită de 87 de salariați, „ceea ce ar avea consecințe negative severe, inclusiv încetarea temporară a activității curente a băncii de acordare de credite noi și de administrare a creditelor în derulare”.
„Totodată, s-a afirmat că măsura dispusă de pârâtă produce un impact negativ asupra activității bancare, serviciu de interes public (...) Întrucât instituțiile de credit prestează un serviciu public, perturbarea activității bancare se circumscrie noțiunii de pagubă iminentă”, mai susține ING, se arată în motivarea instanței.
Judecătorii le-au dat dreptate celor de la ING. S-a dispus emiterea ordonanței, cu suspendarea măsurilor de remediere. Decizia Judecătoriei a fost deja atacată cu apel de ANPC la Tribunalul București.
Te-ar putea interesa și: Românii cu carduri la ING trebuie să afle schimbările anunțate de conducerea băncii olandeze. Ce se va întâmpla în următoarea perioadă
