Temu apelează la noi tactici pentru a reuși să facă „pace” cu Comisia Europeană. Gigantul vrea să adere la „Memorandumul de înțelegere privind vânzarea de produse contrafăcute pe internet” al Uniunii Europene (UE), în așa fel încât să evite sancțiunile. Vestea vine în condițiile în care platforma online, cu clienți inclusiv în România, este în centrul unei ample anchete.
UE le-a declarat „război” chinezilor care au acaparat piața cu produse ieftine, dar care ar avea o calitate îndoielnică. Unele dintre ele nici măcar nu ar trebui să fie puse la vânzare, fiind considerate ilegale. Au fost detectate suspiciuni cu privire la modul în care le sunt colectate datele clienților, dar și pentru mecanismul care amintește de jocurile de noroc, considerat a fi „țeapă”.
Știind că sunt într-o situația gravă, care le-ar putea afecta vânzările, reprezentanții platformei au transmis că vor colabora „pe deplin cu autoritățile pentru a sprijini obiectivul comun de a asigura o piață sigură și de încredere pentru consumatori”.
Temu a dat asigurări că ia în serios normele și autoritățile și că investește mereu în întărirea sistemului, pentru a proteja interesele consumatorilor:
„Contrafacerea este o provocare pentru întreaga industrie, iar noi credem că eforturile de colaborare sunt esențiale pentru atingerea obiectivelor comune de protejare a consumatorilor și a titularilor de drepturi”, a transmis un purtător de cuvânt.
CITEȘTE ȘI: E alertă pentru românii care dau comenzi pe Temu și Shein. Aplicațiile vor avea reguli stricte în viitor
Temu semnează un memorandum de înțelegere și promite să-și respecte obligațiile legale față de clienți
Oricât ar încerca Temu să nege, este cert că are produse contrafăcute, care afectează direct piața. Multe sunt distribuite de vânzători, la prețuri extrem de mici. Dacă le cumperi, de exemplu, din România, durează și mai bine de o lună până să ajungă la tine. Când vine coletul, nu îl mai dai retur pentru că te gândești că va mai dura încă pe atât să-ți primești banii.
Astfel, mulți sunt cei care și-au luat „țeapă” cu ofertele, dar s-au rezumat la lăsarea unui feedback negativ. Mai nou, după ce autoritățile din Uniunea Europeană au primit mai multe plângeri, au început și măsurile aspre împotriva platformei. Strâmtorați de Comisia Europeană, chinezii promit să înceteze cu astfel de practici și să se alinieze, în sfârșit, la normele europene.
