Economiştii, dar şi psihologii, au încercat să înţeleagă comportamentul pe care clienţii îl manifestă în supermarketuri. De ce ajungem noi, ca societate, să avem risipă şi cheltuieli inutile.
Economia comportamentală ne ajută să înțelegem mecanismele din spatele acestor alegeri și cum putem deveni mai conștienți de modul în care ne cheltuim banii.
Factorii emoționali, sociali și cognitivi influențează cumpărăturile
Autorii studiului au ajuns la concluzia că factorii emoționali, sociali și cognitivi ne influențează cumpărăturile. Ne lăsăm influențați de reduceri și oferte speciale, chiar dacă nu avem nevoie de produs.
Fenomenul cumpărăturilor impulsive afectează viaţa socială a clienţilor. Atunci când vedem un produs ieftin sau un obiect „drăguț”, ne gândim că oricum nu ne afectează bugetul. Problema apare când aceste mici achiziții se adună și consumă sume semnificative lunar, scrie financiarul.ro.
Cum ţii cumpărăturile sub control
Specialiştii au venit cu o serie de soluţii pentru ca aceşti clienţi impulsivi să ţină cheltuielile sub control.
Fă o listă de cumpărături și respect-o
Stabilește un buget lunar pentru cheltuieli „de plăcere”
Evită reclamele și emailurile promoționale
Gândește-te la costul real al produsului
Gratis în toate magazinele Lidl din România
Lidl introduce în România programul „Puncte Lidl”, un sistem de recompense care le permite clienților să beneficieze de reduceri atractive în funcție de cumpărăturile efectuate.
Fiecare leu cheltuit la casele de marcat se transformă într-un punct acumulat în contul de utilizator din aplicația Lidl Plus. Punctele se rotunjesc în favoarea clienților, astfel încât, de exemplu, pentru cumpărături în valoare de 122,30 RON, utilizatorii vor primi 123 de puncte.
