Starbucks a anunțat măsuri pentru redresarea situației financiare dificile, fiind vorba despre închiderea unui număr considerabil de cafenele, precum și de concedieri masive. Încă 900 de angajați vor rămâne fără job, după cei 1.000 dați afară în luna februarie a acestui an.
Brian Niccol, CEO-ul companiei, a transmis că este nevoie de demersurile enumerate pentru resuscitarea lanțului de cafenele. Sute de locații își vor închide ușile în această lună.
Starbucks a trecut la concedieri și la închiderea cafenelelor
La finalul lunii iunie, Starbucks deținea 18.734 de cafenele în America de Nord. Compania a precizat că va termina luna septembrie cu 18.300 de magazine. Eforturile de restructurare vor fi egale cu suma de un miliard de dolari, notează CNN.
Potrivit lui Brian Niccol, locațiile care se vor închide sunt „cele incapabile să creeze mediul fizic pe care clienții și partenerii noștri îl așteaptă sau cele în care nu se vede o cale către performanță financiară”. Totul reprezintă „o acțiune mai semnificativă, care va avea un impact asupra partenerilor și clienților”.
Totodată, Niccol a explicat faptul că locațiile celor de la Starbucks „sunt centre ale comunității”, închiderea unora dintre cafenele fiind dificilă.
În ciuda închiderilor și disponibilizărilor, Starbucks va reveni la „modul de creștere”, intenționând să renoveze peste 1.000 de locații.
Compania nu-i lasă de izbeliște pe cei concediați
Directorul general al companiei a adus în discuție un alt aspect important. Angajații care vor fi concediați vor primi „indemnizații generoase și pachete de sprijin”.
„Știu că aceste decizii au un impact asupra partenerilor noștri și a familiilor lor și nu le-am luat cu ușurință. Cred că aceste măsuri sunt necesare pentru a construi o companie Starbucks mai bună, mai puternică și mai rezistentă, care să-și aprofundeze impactul asupra lumii și să creeze mai multe oportunități pentru partenerii, furnizorii și comunitățile pe care le deservim”, a adăugat Niccol
Într-un singur an, de când Brian Niccol a devenit CEO, acțiunile Starbucks au scăzut cu aproape 12% și vânzările au rămas pe loc. El a redus meniul cu aproximativ 30% și a introdus în același timp noi produse, din dorința de a rămâne în ton cu actualele tendințe. Un alt detaliu important? Au fost integrate și stații de autoservire pentru lapte și zahăr. Chiar și așa, schimbările nu au produs efectele dorite.
