Noi probleme pentru magazinele Lidl din România. Mulţi clienţi vorbesc despre păcăleala de la raft pe pagina oficială de Facebook a retailerului nemţesc.
După sutele de comentarii negative, oficialii au decis să ofere un răspuns pentru fiecare plângere în parte. Dacă unii români sunt nemulţumiţi de rezervarea produselor în magazine, alţii vorbesc de probleme legate de prospeţimea unor alimente.
Ţeapa de la Lidl care îi revoltă pe români
Deşi Lidl este cel mai iubit supermarket din România, clienţii au şi nemulţumiri! Pe pagina oficială de Facebook, sute de români au criticat magazinul pentru anumite probleme. Preţurile diferite de la raft versus la casă, rezervarea produselor în aplicaţia Lidl, dar şi alimente alterate lăsate la vânzare sunt semnalate cel mai des.
Astfel, clienţii se simt păcăliţi, motiv pentru care ameninţă că nu vor mai pune piciorul în magazinele nemţeşti sau că vor face plângere la ANPC. Pentru a încerca să îi împace, dar şi pentru a le arăta acestora că le pasă, oficialii Lidl au decis ca fiecare plângere semnalată pe reţelele de socializare să fie verificată, apoi rezolvată în timp cât mai scurt.
Reprezentanţii Lidl cer detalii despre locaţia magazinelor în care au fost găsite nereguli în ultima perioadă.
“Un preţ la raft, iar la casa ai surpriză să ai alt preţ mai mare.Ţeapă!”. “Este o mare țeapă cu rezervarea de pe site/aplicația Lidl. Când te duci în magazin să-ți ridici produsele rezervate, angajații habar nu au despre ce e vorba și nici nu au produsele pe stoc”.
“Îmi pare rău, dar săptămâna trecută nu a verificat nimeni Lidl. Mă refer la organele abilitate. Au vândut carne de pui, mizerabilă, cineva a luat măsuri? Nuu, nu le pasă dacă populaţia se îmbolnăveşte. Ăştia vând pulpe inferioare cu eticheta neagră, de la Vâlcea, pline de hematoame. DSP verifica? Da, totul este pe pile. Totul este pe închide ochii, pentru comision”.
“Da, la multe produse la raft e un preţ, la casa este unul mai mare. Dacă nu eşti atent, poţi plăti chiar şi dublu”, sunt doar câteva comentarii lăsate de internauţi.
Produsul despre care românii spun că e "fals"
Unul dintre cele mai cumpărate produse de la Lidl este iaurtul grecesc. Gustos, cremos şi la un preţ decent, acesta este iubit de toată lumea. Deşi după nume mulţi consideră că ar trebui să fie produs în Grecia, acesta este fabricat în România, la Albalact SA din Alba.
Desigur, iaurtul grecesc se referă la modul în care acesta este preparat. Acest tip de iaurt este obținut prin procesul de strecurare pentru a elimina o mare parte din zer, ceea ce îl face să fie mai cremos și să conțină o concentrație mare de proteine.
