Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM) trage un semnal de alarmă pentru români, înainte ca oamenii să plece în vacanţă peste hotare, dar mai ales în afara blocului comunitar.
Aceşti turişti trebuie să verifice condițiile de utilizare a serviciilor de roaming, în special dacă destinația nu este în Spațiul Economic European (SEE).
Roamingul din afara SEE nu este reglementat
În afara SEE, tarifele de roaming pot varia considerabil. ANCOM avertizează, printr-un comunicat transmis joi, 19 iunie, că utilizatorii trebuie să fie atenți la costurile din țări precum Marea Britanie, Republica Moldova, Serbia, Muntenegru, Turcia, Egipt, Emiratele Arabe Unite sau Maroc.
"În interiorul SEE, roamingul se desfășoară în condiții similare cu cele din țară, datorită aplicării principiului 'roam like at home', ceea ce înseamnă că nu se percep costuri suplimentare pentru apeluri, SMS-uri și internet mobil în limita resurselor naționale incluse în abonament sau opțiune.
În schimb, în afara SEE, tarifele pentru serviciul de roaming nu sunt reglementate și pot fi semnificativ mai mari. Este important ca utilizatorii să verifice cu atenție, înainte de a efectua o călătorie în state precum Marea Britanie, Republica Moldova, Serbia, Muntenegru, Turcia, Egipt, Emiratele Arabe Unite (EAU), Maroc, care sunt tarifele aplicabile în aceste state pentru serviciul de roaming internațional", au transmis cei de la ANCOM.
Dacă, în general, pentru apeluri tarifarea se face la minut indivizibil, pentru traficul de date unitatea minimă de tarifare diferă în funcție de operator și destinație (de exemplu, la 1KB, 10KB sau 1MB). De asemenea, pentru destinații în afara SEE, unii operatori folosesc și tarife standard percepute sub formă de pachete.
"Exemplu: În cazul utilizării serviciilor de roaming în Republica Turcia, tarifele standard la pachet sunt de 7 euro/30 minute pentru apeluri primite/efectuate sau 2 euro/20 minute pentru apeluri primite/efectuate sau SMS trimise/24 ore, dar și 18 euro/4000 MB utilizați sau 3 euro/2 GB trafic de date/24 ore.
Atenție! În cazul acestui tip de tarifare, dacă utilizatorul efectuează sau primește chiar și un singur minut de apel sau utilizează un singur MB de date dintr-un pachet, acesta va fi taxat cu întregul preț al pachetului, dar poate utiliza ulterior și restul resurselor, până la epuizare, înainte de a i se percepe un nou tarif", a mai comunicat ANCOM.
Sfaturi pentru evitarea costului suplimentar:
Verificarea activării roamingului. Nu toate abonamentele includ automat acest serviciu.
Selectarea manuală a rețelelor și dezactivarea roamingului. În special în zone de graniță, pentru a evita conectarea involuntară la o rețea din afara SEE.
Citirea cu atenție a notificărilor primite prin SMS la intrarea într-o rețea străină, unde operatorii sunt obligați să comunice tarifele aplicabile.
