Zilele acestea, clienții Vodafone România au fost anunțați că operatorul de telefonie mobilă crește, din nou, prețurile. Cei care nu sunt mulțumiți, nu au altă variantă decât să se orienteze către alt furnizor. Vestea vine în condițiile în care în ultima perioadă, au tot existat scumpiri de la companie.
Firma a transmis o „Notificare privind modificarea unilaterală a contractului de servicii de comunicații electronice mobile” către toți clienții săi. În document se arată că vor crește prețurile, ca singură cale posibilă pentru a oferi servicii de calitate.
„Stimate client,
Dorim să-ți fim în continuare alături cu servicii de încredere, la standarde ridicate de calitate, în cea mai bună reţea mobilă, certificată umlaut. Pentru a ne putea respecta acest angajament, urmează să actualizăm o parte dintre condițiile contractuale aplicabile”, transmite Vodafone.
Cu cât vor crește facturile abonaților de la Vodafone. Măsura se va aplica în 30 de zile de la comunicarea notificării
Conform datelor transmise către clienți, abonamentele se scumpesc cu 1,3 euro pe lună. Crește și costul suspendării pentru neplată, ajungând la 3,24 euro pentru cine are o cartelă, 6,48 euro pentru cine are măcar două. În aplicație, clienții pot avea acces și la alte detalii de interes.
„1. Începând cu factura emisă ulterior celor 30 de zile de la data acestei notificări, prețul lunar al abonamentului tău de servicii mobile se va majora cu 1.3 EUR (TVA inclus), fără modificarea perioadei minime contractuale.
2. În cazul suspendării serviciilor pentru neplată, după achitarea restanțelor, se aplică un tarif de reconectare în valoare de 3,24 EUR (TVA inclus) pentru Clienții care deţin 1 (un) SIM de voce mobilă pe contul de client, respectiv 6,48 EUR (TVA inclus) pentru clienţii care deţin minimum 2 SIM-uri de voce mobilă pe contul de client sau pentru clienţii care deţin minimum 1 (un) SIM de voce mobilă şi 1 (un) serviciu de comunicaţii electronice fixe. Acesta se va regăsi pe factura următoare reconectării. Poți accesa oricând situația facturilor tale în secţiunea Factura Ta din contul tău My Vodafone sau apelând *222 şi solicitând „vreau datele facturii" ghidului interactiv Andreea”, se arară în notificarea celor de la Vodafone.
