Românii care dețin un anumit tip de cont și card la Raiffeisen Bank vor fi nevoiți să își retragă banii. În plus, începând din februarie 2025, cardurile nu vor mai putea fi folosite.
Raiffeisen Digital Bank AG a anunțat închiderea activității bancare curente în România, începând cu data 11 martie 2025. Decizia vine în urma unei analize complexe, ca parte a strategiei de optimizare a serviciilor băncii în țara noastră.
Clienților li se recomandă deschiderea de conturi la Raiffeisen Bank România
Clienții acesteia au fost deja informați printr-un email și o notificare pe telefon. Acestea se referă la încetarea contractului cadru și beneficierea de asistență personalizată oferită clienților, pentru a-și retrage fondurile din conturi.
Potrivit comunicatului, Raiffeisen Digital Bank AG a decis să își concentreze resursele pe piața principală din Polonia, ca efect al unei performanțe mai scăzute pe piața din România. Însă, această retragere nu afectează operațiunile generale ale Grupului Raiffeisen în România, care vor fi susținute în continuare de Raiffeisen Bank România și filialele sale. Banca le recomandă clienților care doresc să rămână în cadrul grupului să își deschidă conturi la Raiffeisen Bank România.
CITEȘTE ȘI: Salariul minim în domeniul bancar. Angajaţii au stabilit deja venitul pentru 2025, suma nu e atât de mare
Termenele limită pentru retragerea banilor din cont
Clienții Raiffeisen Digital Bank își pot folosi conturile pentru transferuri bancare până la data de 11 martie 2025, ora 17:00 (EET), iar cardurile virtuale putând fi utilizate până la 6 februarie 2025. Banca va comunica individual fiecărui client pașii necesari pentru retragerea sumelor existente în conturi. Dacă unii clienți nu finalizează retragerile în intervalul stabilit, Raiffeisen Digital Bank le va pune la dispoziție proceduri suplimentare care să asigure transferul fondurilor, potrivit reglementărilor interne.
Raiffeisen Digital Bank informează, de asemenea, că datele personale ale clienților vor putea fi șterse din aplicație, prin respectarea regulamentelor GDPR. Pentru asistență suplimentară, clienții pot contacta banca la adresa de email dedicată: contact.ro@raiffeisendigital.com.
Clienții Raiffeisen Digital Bank sunt sfătuiți să își retragă fondurile și să respecte termenele limită specificate. De asemenea, este recomandat ca aceștia să evalueze opțiunea deschiderii unui cont la Raiffeisen Bank România.
