Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor și-a prezentat bilanțul pentru Comandamentele estivale din acest an. 

„În aceasta vara au existat numeroase echipe de comisari ANPC, coordonate de domnul Președinte ANPC Claudiu Dolot , care au realizat controale în zonele amplu frecventate de turiști și am convingerea ca serviciile primite de consumatori în zona Litoralului Romanesc, Deltei Dunării, Bran etc, au fost mai bune și datorita acțiunilor noastre!”, a anunțat comisarul-șef Sorin Susanu.

Bilanțul Comandamentelor estivale 2021 ale ANPC

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a derulat, în sezonul estival 2021, o serie de acțiuni de supraveghere a pieței, care au urmat celor de prevenție și consiliere a operatorior economici din zona riverană Mării Negre și Deltei, denumite ”Comandamentul Litoral” și ”Comandamentul Delta Dunării”. 

Bilanțul acestor campanii încheiate acum câteva zile arată următoarele:

• • Au fost efectuate peste 1.250 de acțiuni de control la operatorii economici care desfășoară activități comerciale în zonă. 
  • Au fost aplicate circa 1100 de avertismente și 490 de amenzi, în valoare de peste 2,9 milioane de lei. 

• Au fost oprite temporar de la comercializare produse în valoare de circa 950.000 lei

• Au fost oprite definitiv de la comercializare produse în valoare de aproximativ 

• A fost oprite temporar prestarea serviciului în 84 de unități

• În cazul a 3 operatori economici a fost propusă închiderea temporară a unității, până la  6 luni.

În timpul acțiunilor de control, au fost depistate diverse abateri, dintre care cele mai importante sumt:

• Nerespectarea condițiilor de depozitare a produselor 
• Lipsa actelor de proveniență a mărfii
• Lipsa autorizațiilor de funcționare
• Ne afișarea prețului produsului, a prețului/unitatea de măsură sau afișarea acestuia într-un loc greu vizibil
• Lipsa informațiilor obligatorii de pe etichetele produselor (denumirea și datele de contact ale importatorului/distribuitorului, traducerea în limba română etc. )
• Neafișarea informațiilor referitoare a alergenii pe care îi conțineau produsele sau a faptului că preparatele provin din produse decongelate
• Schimbarea stării termice a produselor din carne față de cea indicată de producător
• Utilizarea unor pubele pentru colectarea deșeurilor neacoperite
• Lipsa autorizației de funcționare pentru activitatea depusă
• Utilizarea unor aparate de măsură fără verificare metrologică sau neomologate
• Lipsa graficului de igienizare pentru saltele și șezlonguri
• Lipsa mapelor cu informații pentru turiști în spațiile de cazare
• Lipsa plaselor de protecție împotriva insectelor în spațiile de cazare
• Utilizarea unor perne și așternuturi neigienizate
• Infiltrații și vopsea scorojită pe tavane și pereți
• Absența saltelelor din unele camere de hotel
• Pavimentul camerelor și al balcoanelor deteriorat; cabina de duș, baterii de chiuvetă neigenizate, unități de aer condiționat ruginite 
• Utilizarea unor ustensile de bucătărie uzate, neprofesionale
• Folosirea unor spații de depozitare sau de gătire neigienizate
• Comercializarea unor produse alimentare cu data limita de consum depașită
• Comercializarea înghețatei decongelate sau fără a avea informații referitoare la produs
• Lipsa precizărilor privind țara de origine a produselor
• Existența muștelor și lipsa dotării cu aparate împotriva insectelor, în spațiile din blocul alimentar sau cele destinate vânzării
• depozitarea băuturilor răcoritoare direct pe paviment
• Utilizarea de topping pentru diverse sortimente fără data deschiderii menționată pe etichetă și depozitate sub razele soarelui
• Lipsa informațiilor cu privire la avertismentele de folosire la jucării, a marcajului CE sau a elementelor de identificare ale importatorului/distribuitorului
• Comercializarea unor jucării interzise de UE, care fac obiectul unor alerte RAPEX
• Comercializarea unor produse fără etichete
• Lipsa informațiilor privind compoziția fibroasă a produselor textile sau a pictogramelor de pe încălțăminte 

„Responsabiitatea a fost cuvântul care a caracterizat activitatea comisarilor noștri în zonele de vacanță. Mă bucur că activitatea de consiliere, prevenție, educație pe care am realizat-o, dar și măsurile mai aspre atunci când situația din teren a impus-o, totuși, au dat roade, în beneficiul consumatorilor și în spiritul respectării legii”, a declarat Claudiu Dolot, Președintele ANPC.  

ANPC își continuă supravegherea atentă a pieței, după ce s-a asigurat, pe parcursul întregii veri că turiștii aflați în România pot beneficia de produse și servicii corespunzătoare și în deplină concordanță cu prevederile legii, pentru a se bucura de vacanța mult visată.