Conform economica.net, la baza acestei erori a stat o dublare a fișierelor băncii. Oficialii au transmis că problema va fi rezolvată pe parcursul zilei de astăzi, iar clienții nu vor suporta costuri derivate din cauza acestei erori.
Totuși, pe site-ul băncii, oficialii comunică faptul că eroarea se va rezolva abia mâine.
Știre inițială
Potrivit clienților, plăţile electronice făcute în cadrul platformelor ING s-au dublat, începând cu ziua de vineri şi până în momentul de față.
Mai concret, în cazul în care clientul a plătit o sumă de 100 lei, tranzacţia a fost înregistrată de două ori şi i s-au extras 200 de lei din cont.
Ce au postat oficialii pe rețelele de socializare?
''Singura problema existenta in prezent este cea legata de tranzactiile dublate. Restul serviciilor ING functioneaza fara probleme.''
Facebook: ”Aceasta problema este cunoscuta in prezent de catre departamentul avizat si se lucreaza cu prioriate la remedierea ei. Se vor regla operatiunile automat, ulterior. Ne cerem scuze pentru neplacerile create”
Vezi si Marea lovitură pe care o plănuiește ANAF! Ce vrea să impozitezeCarrefour închide încă un supermarket. Ce retailer îi va lua locul
