După ce și-au atras clienții cu oferte la portare, cei de la Orange schimbă regulile jocului! De la data de 19 aprilie 2024, cei care au abonament vor mai plăti încă 2 euro. Pentru a justifica creșterea, firma din România invocă inflația și creșterea costurilor pe care le suportă:
„Începând cu data de 19 aprilie 2024 vom aduce următoarele modificări contractului tău: În contextul economic actual și al creșterii constante a costurilor aferente furnizării serviciilor de telecomunicații, valoarea abonamentului tău de pe număr/ fiecare dintre numere va fi majorata cu 2 euro (TVA inclus). Majorarea valorii abonamentului/abonamentelor nu modifica perioada contractuala curentă si nici restul condițiilor contractuale”, le-a transmis Orange clienților săi.
Cei care nu sunt mulțumiți de scumpirea anunțată de compania de telefonie pot renunța la contract, într-un termen de 30 de zile de la primirea notificării. Astfel, clienții pot scăpa de penalizări și despăgubiri.
CITEȘTE ȘI: Digi RCS RDS i-a „pârât” pe Vodafone și Orange la CNA. Întorsătura comică din ședința pentru postul Digi 24
Compania de telefonie Orange, în cădere liberă
Nu este de mirare de ce compania de telefonie a ales să crească prețurile. În anul 2023 a înregistrat o scăderea a cifrei de afaceri din România cu 1,551 miliarde de euro, mai puțin cu 1,2% față de anul anterior.
La finalul anului 2023, Grupul Orange România oferea servicii mobile către 9,5 milioane de clienți, internet fix în bandă largă către 1,1 milioane de clienți, iar servicii de televiziune prin cablu și satelit către 1,1 milioane de clienți.
„Finalul de an a fost marcat de semnarea acordului între Orange şi Ministerul Cercetării, Inovării şi Digitalizării, ce a anunţat intenţia de a crea un singur operator de telecomunicaţii complet convergent”, arată Orange.
Despre această situație, CEO-ul Orange a spus că a fost, într-adevăr, un an plin de provocări, dar a semnat acordul dintre Orange şi Ministerul Cercetării, Inovării şi Digitalizării:
„2023 a fost un an plin de noi provocări la nivel local, într-un context economic complex şi încercat de presiuni concurenţiale. Ne-am concentrat acţiunile în jurul consolidării performanţei companiei, cu accent pe menţinerea calităţii reţelei şi pe îmbunătăţirea experienţei clienţilor noştri, marcând etape importante în acest sens.
Azi, românii au acces la cel mai rapid internet mobil, 5G, cu viteze de până la 1,5 Gpbs, prezent în 38 de oraşe, şi la oferte şi servicii accesibile de comunicaţii. Am încheiat anul cu anunţul semnării acordului între Orange şi Ministerul Cercetării, Inovării şi Digitalizării, ce a anunţat intenţia de a crea un singur operator de telecomunicaţii complet convergent”, a declarat Julien Ducarroz, CEO la compania de telefonie.
CITEȘTE ȘI: Cum au fost îngenuncheate Vodafone și Orange România de un jucător de pe piața de telefonie mobilă
