Invenția RAR care va schimba complet modul în care șoferii interacționau cu instituția. După implementarea programării obligatorie, acum trebuie să discute cu robotul „Rareș”

Șoferii care vor dori să își rezolve problemele la RAR vor avea ocazia să interacționeze cu un chatbot pe nume Rareș. Instituția a făcut anunțul pe data de 30 septembrie, prin intermediul unui comunicat. Este o parte din procesul de digitalizare, care are ca scop facilitatea interacțiunii dintre români și Registrul Auto Român.

În urmă cu aproape un an, instituția transmitea că nu mai poți să le vizitezi sediile decât dacă faci o programare în prealabil. Se făceau cozi de ore bune, dar acum situația s-a schimbat. Mai nou, poți afla o mulțime de informații și de la Rareș. Spre deosebire de angajați, el nu doarme, nu este în pauză de masă și te poate ajuta 24 din 7!

„De acum, mai simplu de interacționat cu noi, mai ușor de accesat informații tehnice, via Chatbotul RAReș, disponibil pe site-ul Registrului Auto Român

*Vrei să verifici rapid când expiră inspecția tehnică periodică a mașinii tale?

*Vrei să știi cum trebuie să procedezi dacă ai pierdut cartea de identitate a vehiculului sau cum să obții o programare într-o reprezentanță?

De acum poți vorbi și cu RAReș, noul nostru coleg virtual care a fost creat pentru a răspunde întrebărilor voastre 24 de ore din 24 pe site-ul Registrului Auto Român (www.rarom.ro)”, au transmis cei de la RAR.

CITEȘTE ȘI: Schimbare majoră pentru șoferi, anunțată de RAR! O nouă taxă le va fi impusă de autoritățile din România, pentru obținerea certificatului

Promisiunea făcută de RAR pentru toți șoferii care se „împrietenesc” cu Rareș. Se va întâmpla după mai multe interacțiuni

Potrivit anunțului făcut de Registrul Auto Român, robotul se va adapta, în timp, la nevoile utilizatorilor. În primă fază, poate că experiența nu va fi excelentă, dar după ce Rareș va învăța cum să funcționeze, va fi mult mai eficient. Rolul său va fi acela de a simplifica o serie de proceduri și mai ales de a oferi informații.

„Chatbotul RAReș a fost proiectat să devină din ce în ce mai bun, dar și prietenos, pentru că are capacitatea de a procesa volume mari de informații și de a înțelege limbajul natural uman. Pe măsură ce va interacționa cu utilizatorii, RARes va învăța continuu din aceste schimburi de informații și va fi mai performant și mai precis în furnizarea de răspunsuri și soluții personalizate.

Cu ajutorul lui RAReș simplificăm accesul la informațiile despre serviciile și procedurile Registrului Auto Român, fie că accesați site-ul de pe un computer de birou sau de pe un smartphone”, a transmis RAR.

CITEȘTE ȘI: RAR demontează ceea ce s-a spus despre anvelopele de iarnă: 'Nu există sancțiuni'