Președintele ANPC, Horia Constantinescu, a transmis luni că autoritatea face controale la magazinul de mobilă Ikea în care s-a reclamat invazia de ploșnițe. Acesta a anunțat că se va verifica în amănunt această situație, tocmai pentru a se asigura că se poate transmite consumatorilor fie lucruri ce țin de siguranța acestora, fie legate de măsurile pe care s-au luat.
„Gândiți-vă că este o surpriză neplăcută pe care cu siguranță un consumator nu are cum să o aibă în vedere, fără a avea aceste informații. Nu te gândești că te duci într-un magazin de nivelul celor de la Ikea și îți cumperi mobilă şi în mobilă găsești și pe alții cu care să împarți eventuali chiria apartamentului. Lucrurile sunt astăzi mai mult comunicate în spațiul online decât prin transmiterea de informații către autoritățile de control.
Supraveghem și suntem la curent cu multe dintre lucrurile pe care consumatorii le transmit în această variantă, tocmai pentru a putea fi verificată. Apoi, le vom transmite oamenilor, dar numai în cazul confirmării acestei invazii, că dacă au cumpărat de acolo, să procedeze la dezinfectarea produselor respective. Iar în cazul în care se dovedește prin sondaj că există ploșnițe și în cutiile produselor aflate acolo, lucrurile vor îmbrăca o cu totul altă formă”, a spus președintele ANPC, Horia Constantinescu.
Reacția Ikea
Ikea reacționează la cele întâmplate și transmite că sănătatea și siguranța clienților și a colegilor sunt o prioritate pentru companie. Aceștia spun că zona posibil afectată este cea de depozitare recuzită a magazinului și nu s-au extins în zona comercială a magazinului sau în produsele de larg consum, destinate publicului.
„La Ikea România, sănătatea și siguranța clienților și a colegilor noștri sunt o prioritate pentru noi. În ceea ce privește subiectul legat de prezența unor ploșnițe în cadrul magazinului Ikea Pallady, am inițiat imediat o investigație internă și în prezent analizăm circumstanțele legate de acest potențial incident.
Din informațiile preliminare, zona posibil afectată este cea de depozitare recuzită a magazinului și nu s-au extins în zona comercială a magazinului sau în produsele de larg consum, destinate publicului. În funcție de rezultatele investigației, vom începe să implementăm imediat toate măsurile necesare pentru a rezolva problemele identificate”, se arată în comunicatul Ikea
Citește și: Mega Image, sub vizorul ANPC. Ce a găsit Horia Constantinescu în pungile de făină ale magazinului
