Schimbări importante pentru clienţii finali ai marilor furnizori de energie electrică. ANRE a stabilit noi reguli generale, dar acesta se află încă în stadiul de proiect.
Sunt vizați clienții Enel, CEZ, E.On sau Electrica. Potrivit economica.net, în cazul deconectării, furnizorii sunt obligați să trimită preavizul de deconectare cu 20 de zile înainte de deconectare, şi nu cu 15 zile, aşa cum se întâmplă acum.
Acesta poate fi trimis şi prin e-mail, pe lângă poştă, şi se consideră comunicat clientului la şapte zile după trimitere.
De asemenea, în cazul în care, după zece zile de la trimiterea preavizului, clientul nu plătește facturile restante, furnizorul va emite o altă hârtie, un "anunţ de deconectare", pe care afișează, în mod vizibil, la locul de consum pentru care se solicită deconectarea.
"Anunțul de deconectare conține cel puțin următoarele elemente: data înteruperii alimentării cu energie electrică, motivul pentru care FUI solicită înteruperea, data și modalitatea în care a fost transmis preavizul de deconectare, obligația clientului de a contacta FUI și mijloacele de comunicare puse la dispoziție de către FUI în acest scop, obligația clientului de a comunica FUI dacă la locul de consum respectiv se află un client vulnerabil. Se va explicita noțiunea de client vulnerabil și condițiile prevăzute în legislația aplicabilă pentru încadrarea în categoria de client vulnerabil", scrie în proiectul ANRE.
Dacă și după acest anunț nu se vor achita sumele restante, clientul va fi deconectat.
"În cazul în care Clientul nu plătește sumele datorate sau nu constituie/actualizează garanția financiară în cel mult 18 zile lucrătoare de la transmiterea preavizului sau nu informează FUI cu privire la faptul că la locul de consum locuiește un client vulnerabil FUI poate comunica OR (operator de reţea-n.red.) solicitarea de întrerupere a alimentării cu energie electrică la locul de consum respectiv", scrie în proiect.
Clientul va fi reconectat la două zile după ce a făcut dovada plăţii sumelor restante.
Vezi și Olguța Vasilescu, anunț radical pentru pensionari: ”Este bine să știe ce îi așteaptă.”
Totul despre averea lui Niculae Bădălău, baronul PSD implicat în scandalul zilei!
Toți românii sunt vizați! ANRE vine cu noi reguli pentru clienți
Trending
23 marPolitica
Diana Șoșoacă, audiată în ședință secretă. După ce susținuse că sunt doar zvonuri, șefa SOS ajunge în fața Parlamentului European
23 marEntertainment
Clinica de lux deținută de Oana Zăvoranu, demolată de executori. Afacerea îngropată în datorii a ajuns la final de drum
23 marActual
Ora de vară 2026. Se schimbă ceasul la final de martie, noaptea va fi mai scurtă cu 60 de minute
23 marEconomie
Stare de criză pe piața țițeiului din România. Autoritățile revin cu OUG, anunțul de la Guvern
08:21Social
ANL cu noi modificări. Legea ar putea să se schimbe în favoarea tinerilor, vor putea obține mai ușor locuințe sociale
Articole Similare
08:21Social
ANL cu noi modificări. Legea ar putea să se schimbe în favoarea tinerilor, vor putea obține mai ușor locuințe sociale
22 marSocial
Verificarea vechimii pentru pensie, direct online. Pași simpli de urmat pentru a vedea ce stagiu de cotizare ai
19 marSocial
Ce se întâmplă cu indemnizația tuturor mamelor din România, după adoptarea pachetului social. Sunt vizate toate femeile care au născut din august 2025
19 marSocial
Banii în plus promiși la pensie vin din luna aprilie. Pachetul social care le aduce ajutorul a primit acordul Coaliției, vor încasa între 600 și 1.000 de lei
15 marSocial
