FTI Group are aproximativ 11.000 de angajați la nivel mondial și oferă sejururi în peste 40 de destinații din întreaga lume, inclusiv prin cele 10.000 de agenții partenere din Germania. În exercițiul financiar 202223, FTI a raportat vânzări anuale de aproximativ 4,1 miliarde de euro. În pofida ofertei de preluare lansată în luna aprilie de un consorțiu de investitori, nivelul rezervărilor a rămas cu mult sub așteptări, a explicat grupul FTI. Furnizorii au cerut plata anticipată, ceea ce a antrenat o nevoie crescută de lichidități care nu a putut fi acoperită. În aceste condiții, insolvența a devenit inevitabilă, a precizat al treilea touroperator european după liderii TUI și Der Touristik.
Ministerul german de Externe a spus că industria turismului și fondul de asigurări de călătorie se vor ocupa de repatrierea și sprijinirea turiștilor afectați, dar că va oferi sprijin consular dacă va fi necesar pentru a asigura o întoarcere în siguranță. Ministerul german al Economiei a numit insolvența „tragică”, adăugând că nu poate oferi nicio asistență suplimentară. Pentru despăgubirea clienților FTI, va fi pus în funcțiune un fond de protejare a călătorilor, care a fost creat de sectorul turismului în anul 2021 după falimentul turoperatorului britanic Thomas Cook și a subsidiarei sale germane.
Citește și: Compania-mamut din România și-a declarat insolvența. Bunurile firmei vor fi scoase în licitație pentru a putea plăti datoriile
Informații pentru clienții FTI GROUP
Compania arată că în prezent lucrează din greu pentru a se asigura că, călătoriile care au început deja pot fi finalizate conform planificării. Călătoriile care nu au început încă nu vor mai fi, probabil, posibile sau doar parțial posibile de marți, 4 iunie 2024. În cooperare cu administratorul de insolvență (provizoriu) care nu a fost încă desemnat, un concept pentru informarea continuă a călătorilor afectați și implementarea operațională a măsurilor necesare vor fi elaborate în zilele următoare.
„Sprijinirea călătorilor afectați de consecințele insolvenței este acum o prioritate de vârf pentru FTI GROUP. Un site web de asistență a fost deja creat la www.fti-group.com/en/insolvency, precum și o linie telefonică de asistență la +49 (0) 89 / 710 45 14 98. Toate informațiile relevante pot fi accesate aici și în germană și Persoanele de contact vorbitoare de limba engleză sunt disponibile pentru întrebări individuale. Pe lângă concentrarea deplină pe asistența clienților, FTI GROUP își va ține oaspeții informați în mod regulat împreună cu Fondul German pentru Securitatea Călătoriei (DRSF)”, arată FTI GROUP
Vezi și: Dispare celebrul magazin online Elefant.ro? Acționarii retailerului au depus actele pentru intrarea în insolvență
