Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor a desfășurat, în perioada douăzeci și opt septembrie – doi octombrie 2026, un control de amploare la nivel național, care s-a soldat cu peste o mie de amenzi aplicate și cu produse în valoare de peste un milion de lei oprite temporar de la comercializare. Valoarea totală a sancțiunilor depășește patru virgulă opt milioane de lei, o sumă record pentru o perioadă de doar cinci zile de controale.
Acțiunea a vizat mai multe sectoare economice, de la magazine alimentare și supermarketuri, până la piețe, târguri și unități de ospitalitate. Inspectorii ANPC au verificat modul de etichetare a produselor, termenele de valabilitate, condițiile de igienă, prețurile afișate și modul în care comercianții respectă drepturile consumatorilor. Rezultatele au arătat că neregulile sunt încă frecvente, iar unii operatori economici continuă să-și păcălească clienții.
Ce nereguli au găsit inspectorii
Cele mai frecvente probleme identificate au fost produse cu termenul de valabilitate expirat, etichetare incorectă, lipsa informațiilor privind alergenii la alimente și condiții de depozitare necorespunzătoare. În unele cazuri, inspectorii au găsit alimente mucegăite sau cu aspect alterat, puse spre vânzare fără nicio reținere. De asemenea, au fost sancționate firme care nu afișau prețurile în mod vizibil sau care aveau practici comerciale incorecte.
Pe lângă amenzi, ANPC a dispus oprirea temporară de la comercializare a produselor neconforme, precum și retragerea de la vânzare a unor loturi de mărfuri. În cazuri grave, activitatea unor firme a fost suspendată până la remedierea deficiențelor. Sumele totale ale produselor retrase depășesc un milion de lei, ceea ce arată amploarea neregulilor descoperite.
Ce sectoare au fost cele mai vizate
Controalele s-au concentrat în special pe comerțul cu alimente, unde au fost descoperite cele mai multe probleme. Magazinele de tip discount și piețele agroalimentare au fost în topul listei. În paralel, inspectorii au verificat și unitățile de cazare și restaurantele de pe litoral și din marile orașe, unde au fost găsite nereguli legate de higiena și de afișarea prețurilor. și comerțul electronic a fost luat în vizor, mai multe magazine online fiind sancționate pentru informații incomplete despre produse.
Reacția comercianților
Asociațiile de comercianți au reacționat în diverse feluri. Unii reprezentanți ai micilor afaceri se plâng că amenzile sunt prea mari și că nu încap îneșelător că controalele sunt excesive. Alții, însă, recunosc că există încă multe firme care nu respectă regulile și că o curățenie în piață este necesară. Reprezentanții marilor lanțuri de retail susțin că ei respectă standardele și că neregulile apar mai ales la nivelul furnizorilor mai mici.
Ce trebuie să știe consumatorii
ANPC recomandă cumpărătorilor să verifice întotdeauna eticheta produselor, termenul de valabilitate și să ceară bonul fiscal la cumpărare. În cazul în care descoperă un produs expirat sau o etichetare greșită, pot depune o reclamație la autoritate. Consumatorii au dreptul să returneze produsele neconforme și să primească banii înapoi sau un produs similar. De asemenea, pentru serviciile turistice, clienții pot cere despăgubiri dacă condițiile nu corespund celor promise.
Ce produse au fost oprite de la vânzare
Printre produsele retrase de pe piață se numără alimente expirate, jucării fără marcajul conformității, cosmetice cu ingrediente nedeclarate și articole de uz casnic care prezentau risc de electrocutare. În unele magazine, inspectorii au descoperit că produsele expirate erau pur și simplu reetichetate cu date noi, o practică ilegală și periculoasă pentru sănătatea consumatorilor. Loturile suspecte au fost confiscate și vor fi distruse, iar firmele responsabile riscă să primească interdicții de a mai activa în anumite sectoare.
Mesajul președintelui ANPC
Președintele ANPC a declarat că această serie de controale este doar începutul și că instituția va continua să monitorizeze piața în mod agresiv. „Nu tolerăm încălcarea drepturilor consumatorilor. Fiecare leu dat pe un produs expirat sau neconform este un leu furat din buzunarul cetțăeanului”, a transmis oficialul. Noi acțiuni sunt programate și pentru lunile următoare, cu focus pe perioada sărbătorilor de iarnă, când volumul vânzărilor crește.
1.000+ amenzi, în 5 zile
4,8 mil. lei, valoarea sancțiunilor
1 mil. lei, produse oprite de la vânzare
28 sept. – 2 oct., perioada controalelor
Toată țara, acoperire națională
Surse: Digi24, Capital.ro, ANPC, Monitorul Expres.
