Este vorba despre produsul KitKat Pops Hazelnut and Cocoa Ribs. Produsul este sigur pentru consum, cu excepția persoanelor alergice la alune, informează Auchan.
Anunțul Auchan:
„Rechemare produs KitKat Pops Hazelnut and Cocoa Ribs
Stimati clienti,
Nestle România retrage si recheama din piata o cantitate limitata din produsul KitKat Pops Hazelnut and Cocoa Nibs cu datele de identificare de mai jos si care nu prezintă eticheta în limba romana.
Motivul retragerii: lipsa etichetei in limba romana in conditiile in care produsul contine alergeni (alune)
Produsul este sigur pentru consum, cu excepția persoanelor alergice la alune.
Persoanele care au achizitionat produsul il pot returna la Serviciul Clienti din magazinul Auchan de unde l-au cumparat si vor primi înapoi contravaloarea acestuia.
Este necesara prezentarea bonului fiscal.
Este afectat doar produsul avand detaliile de mai jos:
Nume produs pe etichetă: KitKat Pops Hazelnut and Cocoa Nibs
Producător: Nestlé Bulgaria
Nr.lot: 30300457
Data expirării: 12/2023
Detaliu diferențiator: fără limba română pe ambalaj
Pentru a primi contravaloarea produsului (pastrand produsul achizitionat) clientii au optiunea de a contacta direct Nestle Romania, 0800 863 785 de luni până vineri între orele 08:00 – 21:00 sau pe email la contact@ro.nestle.com.
Va multumim pentru intelegere!”.
Și giganții Carrefour și Cora au retras produsul
Giganții Carrefour și Cora România au anunțat, luni, retragerea voluntară a aceluiași produs.
Motivul? Produsul nu are etichetă în limba română. Astfel, deși este sigur pentru consum, el nu trebuie consumat de persoanele alergice la alune.
Persoanele care l-au cumpărat își pot primi banii înapoi.
Anunțul Nestle, preluat de Cora și Carrefour:
„ATENȚIE
RECHEMARE VOLUNTARĂ PRODUS
Nume produs pe etichetă:
KitKat Pops Hazelnut and Cocoa Nibs
Producător: Nestlé Bulgaria
Nr lot: 30300457
Data expirării: 12/2023
Detaliu diferențiator: fără limba română pe ambalaj
Din cauza lipsei etichetei în limba română, Nestlé România a inițiat în mod voluntar, ca măsură preventivă, retragerea din piață a unei cantități limitate din produsul KitKat Pops Hazelnut and Cocoa Nibs 110g cu datele de identificare de mai sus, care prezintă alune ca ingredient.
Prezența alunelor în produs este ușor de identificat din imaginea de pe fața ambalajului și din numele produsului.
Produsul este sigur pentru consum, însă nu trebuie consumat de persoanele alergice la alune.
Pentru a primi contravaloarea produsului, vă rugăm să păstrați ambalajul acestuia și să ne contactați la 800 863 785 – de luni pana vineri intre orele 08:00 – 21:00 sau pe e-mail la contact@ro.nestle.com”.
