Transelectrica, compania națională de transport al energiei electrice, a tras un semnal de alarmă public privind o nouă campanie de fraudă care vizează clienții români. Escrocii trimit mesaje SMS prin care anunță că serviciile de energie electrică vor fi deconectate din cauza neplății facturii și cer urgent plata prin intermediul unor linkuri suspecte. Compania a avertizat că nu are calitatea de furnizor de energie și nu emite facturi către consumatorii casnici.
Campania de înșelătorie se desfășoară prin intermediul mesajelor de tip SMS și conține o somație de plată a facturii la energie electrică. Mesajele folosesc numele Transelectrica pentru a crea o aparență de legitimitate și induc panică printre destinatari, amenințând cu deconectarea iminentă. Odată accesat linkul, victimele sunt redirecționate către site-uri false unde li se cere să introducă date personale și bancare.
Cum funcționează frauda
Escrocii folosesc tehnici de inginerie socială pentru a convinge victimele că mesajul este real. SMS-ul conține adesea formulări urgente, precum „plătiți până la miezul nopții” sau „deconectarea are loc astăzi”, pentru a presa rapid decizia. Linkurile duc către pagini web care imită design-ul unor furnizori reali de energie, folosind logo-uri și culori similare. Cei care introduc datele cardului bancar pe aceste site-uri și le văd conturile golite în câteva minute.
Pe lângă datele cardului, escrocii pot cere coduri de autentificare sau date de identificare personală, pe care le folosesc apoi pentru alte fraude. În unele cazuri, victimele primesc telefoane de la așa-ziși „reprezentanți Transelectrica” care le ghidează pas cu pas prin procesul de plată pe site-ul fals. Această dublă abordare, SMS plus telefon, crește rata de succes a escrocheriei.
De ce nu poate fi Transelectrica autorul mesajelor
Transelectrica este operatorul sistemului de transport al energiei electrice, nu furnizor. Rolul său este să transporte electricitatea de la producători către distribuitori și consumatori industriali mari. Compania nu emite facturi către gospodării și nu are calitatea de a deconecta consumatori casnici pentru neplată. Această atribuție revine furnizorilor de energie, care sunt alte companii.
Compania a publicat un comunicat clar prin care îndeamnă clienții să ignore mesajele, să nu acceseze linkurile și să nu comunice date personale sau bancare. De asemenea, recomandă blocarea numărului de telefon de la care a venit SMS-ul și ștergerea conversației. Cei care au fost deja păcăliți sunt sfătuiți să anunțe imediat banca și să depună plângere la poliție.
Ce spun autoritțile
Departamentul pentru Situații de Urgență Cibernetică a emis de asemenea un avertisment privind această campanie de phishing. Specialiștii recomandă verificarea directă a facturilor prin aplicațiile oficiale ale furnizorilor sau prin contactarea acestora la numerele cunoscute, nu la cele primite prin SMS. Nicio companie serioasă nu cere plată urgentă prin linkuri nesolicitate și nu amenință cu deconectarea într-un interval de câteva ore.
Poliția a deschis deja dosare penale pentru fraudă informatică și înselăciune, dar identificarea autorilor este dificilă. De obicei, escrocii operează din străinătate și folosesc infrastructuri de telecomunicații greu de urmărit. Experții estimează că pagubele generate de astfel de campanii se ridică la milioane de lei anual.
Cum te protejezi de fraudele prin SMS
Prima regulă este să nu deschizi niciodată linkuri din mesaje nesolicitate, indiferent cât de urgent sau de oficial pare conținutul. Verifică întotdeauna factura direct pe site-ul furnizorului sau sună la numărul de pe o factură veche, nu pe cel din SMS. Nu comunica datele cardului, codurile de securitate sau parolele prin telefon sau pe site-uri neconfirmate. Instalează aplicații de securitate pe telefon și activează notificările de la bancă pentru tranzacții suspecte.
Alte metode de fraudă utilizate de escroci
Pe lângă metoda „Transelectrica”, escrocii folosesc și alte scenarii: amenzi de parcare neachitate, colete blocate la vamă, câștiguri false la loterie sau verificări ale conturilor bancare. Toate au în comun elementul de urgență și cererea de plată sau de date personale. Vigilența rămâne cea mai bună apărare.
Transelectrica, numele folosit de escroci
SMS, canalul principal de contact
Deconectare, amenințare falsă
Link suspect, metoda de colectare a datelor
Dosare penale, deschise de poliție
Surse: Transelectrica, DNSC, SpotMedia, ObservatorulPH.
