In ultimii ani, in Romania au aparut tot mai multe companii care ofera servicii de inchirieri auto, insa multe dintre acestea sunt neprofesioniste si prezinta riscuri serioase pentru clienti. In acest articol vei afla care sunt cele mai comune metode prin care firmele de inchirieri auto isi pacalesc clientii si cum sa te asiguri ca vei alege o companie serioasa si de incredere.
Una dintre metodele cele mai comune prin care companiile neprofesioniste de inchirieri masini isi insala clientii este metoda „garantiei nereturnae”. Mai exact, acestea se folosesc de garantia pe care toate companiile de inchirieri masini o solicita si, invocand diverse motive, nu o mai returneaza.
„Tactica” firmelor neprofesioniste de inchirieri auto este una simpla: examineaza atent masina la returnarea acesteia, iar orice zgarietura sau alta defectiune este pusa pe seama clientului respectiv, care ajunge sa plateasca o suma de bani mult peste cea stabilita initial. In plus, clientii sunt pusi sa plateasca asa-zise taxe de deschidere a dosarului de dauna, dar si taxe zilnice pentru perioada cat masina „avariata” sta in service.
Ba mai mult, exista chiar companii de inchirieri auto frauduloase care isi urmaresc clientii in trafic, prin GPS, si provoaca pagube masinilor atunci cand acestea sunt lasate in parcare.
O alta metoda prin care companiile de inchirieri auto neserioase iau banii clientilor este urmatoarea: in momentul returnarii masinii, agentul care o examineaza sustine ca autoturismul este murdar si ca nu pot fi evaluate eventualele pagube. Dupa spalare, „apar” cateva zgarieturi si defectiuni care sunt imputate clientilor.
Pentru a evita aceste neplaceri, este recomandat ca, in momentul primirii masinii, sa faci poze caroseriei, interiorului si tapiteriei, pentru a avea o dovada a starii initiale a autoturismului, in cazul unui conflict ulterior cu compania de inchirieri auto.
Desi exemplele de mai sus sunt tot mai des intalnite, pe piata exista si companii de inchirieri auto profesioniste. Cum reusesti sa le identifici? In primul rand, dupa experienta: o companie neserioasa nu ar rezista foarte mult timp pe o piata atat de competitiva. In al doilea rand, dupa transparenta: daca pretul afisat pe site include toate taxele si nu este unul suspect de mic, atunci poti fi sigur ca nu vor exista costuri ascunse si ca la final vei plati exact suma stabilita in contract.
„La FocusRent, seriozitatea, transparenta si orientarea spre nevoile clientilor nu reprezinta un simplu slogan. Pentru calitatea serviciilor noastre de inchirieri auto stau martori nenumarati clienti care ne-au devenit fideli”, a declarat Cristian Varbanciu, manager FocusRent, companie de inchirieri auto din Bucuresti si Otopeni cu peste 10 ani de experienta in domeniu.
Daca apelezi la serviciile de inchirieri auto de la FocusRent, vei primi un autoturism mai nou de 5 ani, cu toate inspectiile tehnice la zi. Pretul afisat pe site include toate taxele auto (RCA, full CASCO, rovinieta). Totodata, optional, poti beneficia contra-cost de servicii precum sofer personal, scaun auto pentru copii, GPS sau transfer Otopeni-Bucuresti si Bucuresti-Otopeni.
Pentru ca timpul este cea mai importanta resursa, FocusRent iti va livra autoturismul in cel mult 3 ore dupa confirmarea rezervarii si, in cazul unei defectiuni, il va inlocui in maximum 5 ore dupa anuntarea problemei. In plus, la aceasta companie de inchirieri auto reputabila beneficiezi de un call-center aflat la dispozitia clientilor 24/7.
