Notino, cel mai mare retailer online de produse de beauty din Europa Centrală și de Est, a confirmat că România este a patra cea mai importantă piață pentru companie, după Polonia, Cehia și Italia. Piața românească generează aproximativ șapte la sută din veniturile totale ale grupului, un procent impresionant pentru o țară cu o populație mai mică decât a celorlalte trei.
În primele opt luni din 2026, peste o sută zece mii de comenzi plasate online au fost procesate pentru ridicare din cele două magazine fizice ale Notino din București, unul în Mega Mall și altul în Promenada. Acest model hibrid, care combină comerțul electronic cu punctele de ridicare, s-a dovedit extrem de eficient și a fost preluat deja și în alte piețe.
De ce a funcționat modelul hibrid
Românii au devenit tot mai obișnuiți să cumpere online, dar preferă să ridice produsele personal, pentru a evita costurile de livrare și pentru a putea verifica coletul pe loc. Notino a speculat exact această preferință. Clienții plasează comanda pe site, aleg opțiunea de ridicare din magazin și primesc un SMS când produsul este gata. Timpul mediu de așteptare este de doar câteva ore.
Acest model reduce costurile cu livrarea la domiciliu și crește gradul de satisfacție al clienților. De asemenea, magazinele fizice funcționează ca showroom-uri, clienții putând testa produse și cere sfatul personalului. Experiența a fost atât de reușită încât Notino plănuiește să deschidă noi puncte de ridicare și în alte orașe mari din România.
Ce cumpără românii de la Notino
Cele mai vândute categorii sunt parfumurile, produsele de îngrijire a tenului și machiajul. Brandurile de lux, precum Chanel, Dior și Lancôme, se vând extrem de bine, dar și brandurile accesibile, precum L’Oréal și Nivea, au cerere mare. O tendință notabilă este creșterea vânzărilor de produse dermato-cosmetice, românii devenind tot mai interesați de ingrediente și de formulări avansate.
Sezonul de sărbători este perioada de vârf. În decembrie, vânzările cresc de obicei cu peste cincizeci la sută, iar magazinele fizice sunt luate cu asalt. Notino a investit masiv în marketing și în logistica locală, pentru a face față cererii. Depozitul central din Polonia livrează către România în maximum două zile lucrătoare.
Concurența pe piața online de beauty
Deși Notino este lider, concurența devine tot mai dură. Magazinele locale de parfumuri, platformele de marketplace și chiar brandurile care vând direct pe site-ul propriu încearcă să câștige cotă de piață. Cu toate acestea, Notino are un avantaj major: sortimentul vast, prețurile competitive și experiența de cumpărare personalizată. Compania vrea să rămână lider și mizează pe extinderea rețelei de puncte de ridicare.
110.000+ comenzi, în 8 luni
7% din venituri, generate de România
Mega Mall și Promenada, puncte de ridicare
Parfumuri și skincare, cele mai vândute
Extindere planificată, în alte orașe
Surse: Economica.net, Notino, Forbes.
