finantare.ro

sursa foto:  finantare.ro

Situație neplăcută pentru clienții ING

Sistemul informatic al ING Bank România a picat sâmbătă la ora 13:00.  Sistemul de stocare a datelor a început sa genereze erori în operare. Ca urmare a acestei situații tehnice neprevăzute, atât rețeaua de ATM-uri, sistemele de acceptare a cardurilor ING cât și serviciul Home’Bank au devenit indisponibile.

„Lucrăm împreună cu furnizorii sistemului afectat în regim de maximă urgență pentru remedierea acestei situații în cel mai scurt timp posibil. Această problemă tehnica nu a pus niciun moment în pericol datele și disponibilitățile bănești ale clientilor ING, care sunt in deplina siguranță. Vom informa periodic clienții cu privire la stadiul remedierii acestei situații neplăcute.

Ne cerem scuze pentru toate neplăcerile create și vă asigurăm că, împreună cu furnizorul platformei tehnice afectate, tratăm rezolvarea acestei probleme în regim de maximă prioritate”, au declarat reprezentanții ING.

Deși inițial ING a anunțat că la orele 18:30 sistemul va fi funcțional, acesta încă prezintă erori.

URMARESTE-NE

SHARE

COMENTEAZĂ

articole similare