Iniţiativă demnă de apreciat a unui spital din România. Oficialii şi-au propus să descurajeze şpaga în sistemul de sănătate şi au demarat un proiect inedit.
Aceştia vor amplasa în toate secţiile unităţii mai multe urne pentru donaţii, iar banii urmează să fie utilizaţi în beneficiul pacienţilor. “Recunoştinţa nu se pune în plic”, spune unul dintre autorii iniţiativei.
“La urma urmei, cred că nici unui medic nu-i place să îi fie pusă în balanţă vocaţia cu dimensiunea plicului”, explică doctorul Liliana Neaga, managerul Spitalului Judeţean de Urgenţă Zalău, de ce trebuie eliminată şpaga.
“Nici unei asistente nu-i place să i se spună că, dacă i s-ar fi dat mai mulţi bani, ar fi avut mai multă grijă de bolnav. Aşa că, dacă o persoană chiar este mulţumită de serviciile care i se oferă, are la îndemână o posibilitatea elegantă, corectă”, adaugă medicul, referindu-se la urnele în care pacienţii mulţumiţi pot face donaţii. Potrivit spuselor sale, primii care au îmbrăţişat ideea au fost medicii şi asistentele din secţia Reumatologie. “Încet-încet, vom amplasa urne şi în alte părţi. Acest proiect va fi o provocare”, adaugă Neaga pentru adevarul.ro.
Adina Sabadâş, coordonator la Serviciul Reprezentantul Pacientului şi cea care a venit cu ideea proiectului, se arată entuziasmată: “Vrem să transmitem ideea că recunoştinţa nu se pune în plic. Pacientul nu trebuie să ofere bani, iar personalul medical nu trebuie să accepte. Dacă în calitate de pacient eşti foarte mulţumit de ce ţi s-a întâmplat în spital, de atitudinea persoanelor cu care ai colaborat şi vrei în mod excepţional să mulţumeşti cuiva, o poţi face direct, transmiţându-i mulţumirile printr-o scrisoare sau făcând o donaţie”. Ea menţionează şi cum vor fi utilizaţi banii: “Sumele adunate în urna amplasată într-o anumită secţie vor fi folosite pentru pacienţii aceleiaşi secţii. Practic, banii se întorc, sub o formă sau alta, la pacienţi”.
Vezi şi Exclusiv! Un cunoscut retailer din România, prins cu mâţa-n sac: Cum îşi înşală clienţii
Telefonul care sperie giganții Apple și Samsung! A fost listat deja în Europa
