Cei de la Samsung Electronics Co au suferit grave probleme de imagine după ce s-au constatat probleme la bateria telefonului Galaxy Note7. Confruntat cu aceste probleme, Samsung a recunoscut că a greşit şi a decis să retragă de pe piaţă unităţile cu probleme ale modelului Galaxy Note7.
Având în vedere că utilizatorii sunt însă reticenţi să cumpere acest model acum, mai ales pentru că nu ştiu să diferenţieze modelele afectate de probleme de cele considerate a fi sigure, Samsung anunţă, potrivit go4it.ro, însă că există câteva metode de a verifica fie înainte, fie după ce telefonul este achiziţionat din magazin.
Vezi și Programul de schimbare al Samsung Galaxy Note 7 în România
Explicație: de ce au explodat telefoanele Samsung Galaxy Note 7
Noile variante de Galaxy Note7 care ajung acum în magazine vor fi lansate pe 21 septembrie. Acestea vor veni într-o cutie normală, nu foarte diferită de cea deja existentă pe piaţă, însă vor fi marcate cu un pătrat negru pe eticheta externă. Acest lucru semnalează faptul că fac parte dintr-un lot nou, testat şi aprobat pentru comercializare, care nu folosesc vechile baterii cu probleme de supraîncălzire.
În cazul în care veţi cumpăra un Note7 şi aruncaţi imediat cutia, Samsung a pus şi un semnal în cadrul software-ului noilor modele. Este vorba despre colorarea indicatorului de baterie în culoarea verde, atât în bara de status de sus, cât şi pe ecranul principal sau pe ecranul de oprire al telefonului. În variantele iniţiale, acest indicator era de culoare albă sau gri, conform regulilor Google pentru dispozitivele cu Android.
Este posibil ca această mişcare să fie în conflict cu standardele Google, însă este probabil că această soluţie de compromis să fie acceptată de producătorul sistemului de operare, cel puţin temporar. În cazul în care aveţi deja un smartphone Galaxy Note7 cumpărat înainte de aceste schimbări, Samsung sugerează să îl returnaţi la un service autorizat sau la magazinul de unde l-aţi achiziţionat pentru a primi un model din lotul nou.
Citește și:
Un Samsung Galaxy Note 7 a explodat într-o mașină și a distrus-o în totalitate
