Lucian Ovidiu Heiuș, președintele Agenției Naționale de Administrare Fiscală, vine, într-o postare pe pagina de socializare, cu detali referitoare la Call Center-ul ANAF, pus la dispoziția contribuabililor.
„ANAF dezvoltă mereu instrumente noi pentru a rămâne în legătură cu contribuabilii. Dintre acestea Call Center-ul este unul dintre cele mai active”, informează Heiuș.
„CALL CENTER ANAF, la dispoziția contribuabililor
Agenția Națională de Administrare Fiscală oferă îndrumare și asistență contribuabililor în domeniul fiscal și cel al tehnologiei informației prin intermediul Call-Center-ului, la numărul de telefon: 031.403.91.60.
Îndrumarea și asistența contribuabililor/plătitorilor constau în furnizarea de informații cu caracter general în legătură cu modul în care aceștia trebuie să procedeze pentru a beneficia de un drept fiscal sau pentru a se conforma unei obligații de declarare sau de plată.
De asemenea, agenții Call-center oferă asistență contribuabililor și prin intermediul serviciului de chat în vederea accesării serviciilor disponibile pe portalul ANAF.
Prin intermediul Call-center-ului nu sunt oferite informații în domeniul contabil”, se precizează în postarea distribuită de șeful ANAF.
