Platforma de livrări Wolt a lansat în România funcția Split Payments, o opțiune care permite plata individuală a comenzilor de grup direct prin aplicație. Noutatea a devenit activă de la finalul lunii iulie 2026 și se adresează în special grupurilor de prieteni sau colegi care comandă împreună, eliminând nevoia ca o singură persoană să achite întreaga sumă în avans. Această funcționalitate vine în întâmpinarea unei nevoi tot mai mari a utilizatorilor.
Lansarea a fost anunțată oficial pe data de 28 iulie 2026 și este disponibilă pentru toți utilizatorii aplicației din România. Procesul de activare este simplu și nu necesită actualizări complicate ale aplicației. Clienții pot accesa noua funcție direct din meniul de plată atunci când plasează o comandă de grup.
Cum funcționează Split Payments
Funcția permite utilizatorilor să plaseze o comandă comună și să împartă costul în mod automat, fiecare participant plătind doar pentru produsele selectate. Sistemul generează linkuri individuale de plată, care sunt trimise participanților prin aplicație. Odată ce toți membrii grupului au finalizat plata, comanda este procesată și trimisă către restaurant sau magazin.
Această soluție rezolvă una dintre cele mai frecvente probleme ale comenzilor de grup: situația în care o persoană trebuie să plătească întreaga notă și apoi să strângă banii de la ceilalți. În multe cazuri, acest lucru ducea la complicații, întârzieri și chiar la renunțarea la comandă. Prin Split Payments, Wolt simplifică experiența și încurajează comenzile colective, care reprezintă o parte importantă din volumul de afaceri al platformei.
Procesul este transparent pentru toți participanții. Fiecare persoană primește o notificare clară cu suma pe care trebuie să o achite și termenul limită pentru plată. Dacă un membru al grupului nu plătește la timp, inițiatorul comenzii poate alege să anuleze sau să acopere diferența. Acest sistem oferă flexibilitate și reduce situațiile neplăcute între prieteni sau colegi.
Cine beneficiază de noua funcție
Clienții care comandă regulat în grupuri, fie la birou, fie acasă, sunt principalii beneficiari. Angajații din mediul corporativ, care obișnuiesc să comande prânzul împreună, vor putea acum să împartă nota fără a mai apela la aplicații de transfer bancar externe. De asemenea, grupurile de prieteni care organizează seri de film sau petreceri vor putea comanda mâncare și băuturi fără ca unul dintre participanți să fie nevoit să avanseze banii.
Wolt a precizat că funcția este disponibilă pentru toate tipurile de comenzi, indiferent că este vorba de restaurante, magazine alimentare sau alte categorii de parteneri. Sistemul suportă plăți cu cardul și prin alte metode acceptate de aplicație, iar procesul este securizat prin aceleași standarde folosite și pentru plățile individuale. Utilizatorii nu trebuie să își facă griji cu privire la siguranța datelor personale sau financiare.
Noua funcție este deosebit de utilă și pentru familiile extinse sau grupurile de colegi de apartament care împart cheltuielile zilnice. În loc să se bazeze pe aplicații externe de transfer de bani, toată lumea poate plăti direct în interiorul aplicației Wolt. Acest lucru reduce timpul necesar pentru organizarea unei comenzi și elimină posibilele neînțelegeri legate de sumele de bani.
Expansiunea și competiția pe piața de livrări
Lansarea din România face parte dintr-o strategie mai largă de extindere a funcției Split Payments în toate piețele europene unde Wolt este prezent. Compania, deținută de grupul american DoorDash, a investit masiv în tehnologie și în îmbunătățirea experienței utilizatorilor, încercând să se diferențieze de competitori prin funcționalități inovatoare.
Piața de livrări de mâncare din România a devenit tot mai competitivă, iar utilizatorii sunt tot mai pretențioși. Prin introducerea plăților împărțite, Wolt vizează creșterea frecvenței de utilizare și atragerea de clienți noi, în special din segmentul tânăr și corporatist. Compania a anunțat că va continua să dezvolte funcții noi în funcție de feedback-ul primit de la utilizatori și de tendințele observate în piețele mature.
Surse: economica.net, radardemedia.ro, retail-fmcg.ro
