Mesajele vocale, folosite inițial pentru informații scurte și răspunsuri rapide, au început să semene tot mai mult cu adevărate podcasturi. Fenomenul se manifestă la nivel global, iar România urmează aceeași tendință.
Un studiu realizat la cererea Heineken® arată că mesajele vocale au devenit parte din rutina zilnică a românilor. Aproximativ 39% dintre respondenți spun că trimit cel puțin un mesaj vocal în fiecare zi, în timp ce 47% au observat că, în ultimii ani, durata acestor mesaje a crescut. Unele ajung chiar să depășească 10 minute.
Mesajele vocale sunt folosite în special pentru că permit oamenilor să rămână în contact rapid cu prietenii, fără să fie nevoie să găsească un moment potrivit pentru o conversație telefonică în timp real.
Generația Z preferă tot mai mult mesajele vocale
Tendința este și mai evidentă în rândul tinerilor.
Potrivit studiului, 48% dintre respondenții din Generația Z spun că trimit mesaje vocale mai des decât mesaje scrise.
În același timp, 37% dintre tinerii cu vârste cuprinse între 18 și 24 de ani declară că folosesc mesajele vocale drept principala modalitate de a recupera noutățile din viața prietenilor, în locul întâlnirilor față în față.
Cu toate acestea, chiar și cei mai tineri participanți la cercetare admit că interacțiunea digitală nu poate reproduce complet atmosfera și sentimentul unei seri petrecute alături de prieteni.
Pornind de la această diferență dintre comunicarea online și întâlnirile din viața reală, Heineken® a lansat campania „Putea fi un Heineken®”.
Mesajele vocale de peste două minute pot fi transformate într-o invitație la socializare
Într-o lume în care telefonul mobil ocupă o parte tot mai importantă din timpul oamenilor, mesajele vocale pot deveni încă un motiv pentru a rămâne conectați la smartphone, în detrimentul conversațiilor directe.
Heineken®, brand care promovează socializarea față în față, a lansat în România o nouă tehnologie prin WhatsApp, prin care mesajele vocale lungi pot deveni un motiv pentru ca prietenii să se întâlnească în viața reală.
Mecanismul este simplu.
Utilizatorii WhatsApp din România care au peste 18 ani și primesc un mesaj vocal cu o durată mai mare de două minute îl pot redirecționa către un bot privat și criptat, disponibil la https://bit.ly/4gDUks3.
Nu sunt necesare alte explicații sau mesaje suplimentare.
Utilizatorul primește ulterior confirmarea că mesajul vocal „Putea fi un Heineken®”, împreună cu un cod pentru o bere gratuită într-unul dintre barurile din zona sa, unde conversația poate continua față în față.
Cristina Radu: „Riscăm să pierdem din sentimentul de conexiune reală”
Cristina Radu, Marketing Director HEINEKEN România, a declarat:
„Ședințele care «ar fi putut fi un e-mail» au acum un corespondent: mesajele vocale care «ar fi putut fi un Heineken®». Rezultatele studiului, din care a făcut parte și România, confirmă un lucru pe care îl simțim tot mai des: găsim modalități mai comode de a ține legătura cu prietenii, dar riscăm să pierdem din sentimentul de conexiune reală. Mesajele vocale sunt un exemplu bun: ne ajută să ne ținem la curent, dar uneori riscă să se transformă în adevărate mini-podcasturi și să înlocuiască conversațiile față în față.
De aceea, ne bucurăm să lansăm și în România Putea fi un Heineken®, un bot de WhatsApp care transformă mesaje vocale mai lungi de 2 minute în ocazii reale de socializare. Ne dorim să-i încurajăm pe oameni să se întâlnească mai des în viața reală, la o bere Heineken®.”
Cum a fost realizat studiul
Cercetarea a fost realizată de OnePoll, la cererea Heineken®, pe un eșantion total de 14.000 de persoane din Marea Britanie, Statele Unite ale Americii, Germania, India, Brazilia, Emiratele Arabe Unite și România.
Sondajul a fost realizat în noiembrie 2025.
În România au participat 1.000 de respondenți, eșantionul fiind reprezentativ la nivel național din punct de vedere al vârstei, genului și regiunii. Cercetarea locală s-a desfășurat în perioada 19-24 noiembrie 2025.
Separat, Heineken® a solicitat companiei Statista date globale referitoare la utilizarea mesajelor vocale în anii 2024 și 2025.
Despre HEINEKEN România
HEINEKEN este prezentă pe piața din România din anul 2003 și are în portofoliu mărci locale și internaționale de bere și cidru.
Majoritatea produselor sunt fabricate în cele trei unități locale ale companiei, situate în Craiova, Ungheni, județul Mureș, și Miercurea Ciuc.
Compania are aproximativ 1.000 de angajați în România și afirmă că peste 70% dintre ingredientele utilizate provin de la furnizori locali.
HEINEKEN România derulează, de asemenea, inițiative în cadrul strategiei de sustenabilitate „Brew a Better World - Raise The Bar 2030”.
Despre HEINEKEN
HEINEKEN se prezintă drept „The World's Pioneering Beer Company™” și este unul dintre cei mai mari producători internaționali din sectorul berii și cidrului premium și fără alcool.
Grupul, al cărui principal brand este Heineken®, deține un portofoliu de peste 340 de mărci internaționale, regionale, locale și de specialitate.
Compania are peste 85.000 de angajați și desfășoară activități în peste 70 de țări, unde operează fabrici de bere, malțării, unități de producție a cidrului și alte facilități.
HEINEKEN afirmă că strategia sa se concentrează pe dezvoltarea brandurilor, investiții pe termen lung, inovație, managementul costurilor și integrarea sustenabilității în activitatea companiei prin programul „Brew a Better World”.
