Probleme serioase la RATB: Călătorii au fost suprataxaţi la validarea cardurilor

Reprezentanții RATB au reacționat, în urma unor probleme apărute, vineri dimineață, la sistemul automat de taxare al companiei de transport. Călătorii RATB care au card tip abonament cu portofel electronic au fost suprataxaţi în momentul validării. Astfel, aceştia au plătit pentru o călătorie 2,5 lei în loc de 1,3 lei.

Potrivit oficialilor, a fost vorba de o eroare a sistemului și se lucrează la remedierea acestuia.

"Specialiştii încearcă în acest moment să afle care sunt cauzele disfuncţionalităţii şi să găsescă soluţiile pentru remedierea acesteia", a declarat, pentru RomaniaTV.net, Liviu Vulpe, cordonator presă RATB.

Călătorii păgubiţi pot face o sesizare pe adresa info@ratb.ro, urmând ca Regia să le restituie suma încasată în plus.

Totodată, reprezentanţii RATB precizează că cei care nu şi-au putut valida cardul, pentru că sistemul considera că nu aveau fonduri suficiente, nu vor primi amenzi în cazul unui control.

Vezi și Legea a fost publicată în Monitorul Oficial! Din 15 mai, primăriile vor ajuta cetățenii cu acest document

Dragoş Pătraru, noi dezvăluiri incendiare: Ce post i s-ar fi propus pentru a renunţa la emisiunea de la TVR

Răsturnare de situație în cazul averii Stelei Popescu: Cine va mai beneficia de bunurile sale